COMMENT POUVONS-NOUS LES AIDER ?
QUESTIONS GÉNÉRALES
Doggyfresh Air
Comment fonctionne Doggyfresh Air ?
Doggyfresh Air fournit de l'air frais à ton chien via un tuyau depuis la climatisation ou la ventilation de ta voiture. La climatisation pour chiens fonctionne pour la banquette arrière et pour l'arrière du véhicule. Doggyfresh Air peut être fixé aux barrières de séparation pour chiens, aux cages pour chiens et aux appuie-têtes. .
Ai-je besoin d'une climatisation qui fonctionne pour utiliser le Doggyfresh Air ?
Oui, Doggyfresh Air concentre le flux d'air frais du climatiseur et le livre directement à ton chien via un tuyau. Le produit ne refroidit pas l'air de lui-même.
Le Doggyfresh Air fonctionne-t-il aussi lorsque le moteur est arrêté ?
Non, Doggyfresh Air fait en sorte que l'air frais de la climatisation arrive directement à ton chien.
Quelle est la longueur du tuyau de Doggyfresh Air ?
Le tuyau a une longueur maximale de 250 centimètres. Une fois plié, sa longueur se réduit à 18 centimètres. Lorsque tu n'utilises pas ton Doggyfresh Air, tu peux le ranger dans la boîte à gants.
Le tuyau est trop long pour ma voiture - que puis-je faire ?
Pour cela, nous avons reçu un conseil utile de la communauté. Tu as seulement besoin d'un élastique d'une longueur suffisante. Il devrait aller sans problème de la sortie d'aération de ton climatiseur jusqu'à l'endroit où tu veux fixer le Doggyfresh Air. Passe l'élastique à travers le Doggyfresh Air et attache-le aux deux axes des boutons. Montez les deux parties de la station d'accueil comme d'habitude - le tuyau devrait maintenant toujours avoir la longueur optimale.
Comment utiliser/fixer le Doggyfresh Air ?
Le Doggyfresh Air a une partie d'amarrage avec des attaches aux deux extrémités du tuyau. Fixe une extrémité aux fentes d'aération de ton climatiseur et l'autre partie à proximité de ton chien. Tu peux fixer la partie d'amarrage à la grille du chien, à la caisse du chien ou à l'appui-tête.
Est-ce que le Doggyfresh Air s'adapte aux fentes d'aération de ma voiture ?
Les pièces d'ancrage avec les pinces se fixent aussi bien sur les fentes d'aération carrées que rondes. Pour les aérations rondes, où les pales de ventilateur dépassent en demi-cercle lorsqu'elles sont ouvertes, il existe un adaptateur d'arrimage dans les accessoires.
Est-il possible de coupler deux Doggyfresh Air pour que le tuyau atteigne l'arrière de mon camping-car ?
Oui, les Doggyfresh Air peuvent être couplés. Cela rend le tuyau suffisamment long pour les camping-cars qui ont des cages pour chiens à l'arrière. Tu peux ainsi fournir à ton chien de l'air agréablement frais pendant le trajet grâce à la climatisation de la cabine du conducteur.
Puis-je utiliser le Doggyfresh Air pour me réchauffer lorsqu'il fait froid ?
Oui, Doggyfresh Air fournit l'air de ton climatiseur directement à ton chien. Tu peux donc régler la température de l'air soufflé pour qu'il soit chaud ou froid. Si tu veux savoir exactement comment la température évolue, tu peux utiliser le Smart Sensor.
Pourquoi ai-je besoin du Smart Sensor ?
Le Smart Sensor est un appareil de mesure portable pour surveiller la température. Tu peux le placer près de ton chien dans la voiture et recevoir les résultats des mesures sur ton téléphone portable.
Comment fonctionne le capteur intelligent ?
Télécharge l'application sur ton téléphone portable et connecte le capteur à ton téléphone. La transmission des données se fait via Bluetooth. La portée entre le capteur et le téléphone portable est d'environ 35-40 mètres. Un mode d'emploi détaillé est fourni.
J'ai besoin de pièces de rechange. Que puis-je faire ?
Tu peux acheter les patins de maintien souples et les anneaux d'arrimage comme pièces de rechange dans toutes les couleurs. Les clips de maintien sont disponibles en tant que pièces de rechange.
Doggyfresh Go
Wie funktioniert Doggyfresh GO?
Doggyfresh GO ist eine Leine, die dein Hund selbst trägt. Doggyfresh GO ist jederzeit griffbereit am Halsband oder Brustgeschirr befestigt. Genieße freie Hände bei jeder Hunderunde.
Wo kann Doggyfresh GO befestigt werden?
Doggyfresh GO kann an Halsbänder und Brustgeschirr befestigt werden. Es sind drei Halteklammern für unterschiedlich breite Bänder im Paket. Beim Brustgeschirr kann Doggyfresh GO grundsätzlich an allen Bändern montiert werden. Auch am Griffband, den Seitenbänder und dem Mittelband. Doggyfresh GO sollte gut erreichbar sein und den Hund keinesfalls einschränken.
Wie wird Doggyfresh GO montiert und worauf ist zu achten?
Doggyfresh GO ist ganz einfach zu montieren. Die für das Band in der Breite passende Halteklammer verwenden. Die Halteklammer wird von unten an das Band gesteckt. Die Halteklammer wird an das anthrazit farbige ClipangGo-Modul mit den zwei Schiebern in Pfeilrichtung eingeschoben. Es ist wichtig, die Halteklammer bis zum Anschlag einzuschieben. Nur dann lassen sich die zwei Schieber jeweils zur Aussenseite verschieben. Jetzt ist die Halteklammer fixiert und kann nicht mehr bewegt werden. Bitte überprüfen Sie das unbedingt vor dem ersten Einsatz! Jetzt kann Doggyfresh Go verwendet werden.
Wie lange ist die Leine von Doggyfresh GO?
Die Leinenlänge von Doggyfresh GO ist maximal ca 120 Zentimeter lang. Durch das zusammendrücken des Griffteils kann die Leine in jeder beliebigen kürzeren Länge gestoppt werden. Somit kann der Hund ganz kurz-geführt werden.
Wie verwende ich den Griffteil von Doggyfresh GO?
Der Griffteil wird am einfachsten an einer Seite aus dem ClipandGO-Modul ausgeklippt. Wenn der Hund wieder frei laufen darf, wird der Griffteil in das ClipandGO-Modul eingeklippt. Zum “Kurzführen” wird in der gewünschten Leinenlänge der Griffteil zusammengedrückt und die Leinenlänge wird gestoppt. Wenn Sie das Zusammendrücken beenden ist die Leine wieder Freigängig in allen Längen bis 120 Zentimeter verfügbar.
Montagevideo Doggyfresh GO
Smart Temperatur Sensor
Pourquoi ai-je besoin du Smart Sensor ?
Le Smart Sensor est un appareil de mesure portable pour surveiller la température. Tu peux le placer près de ton chien dans la voiture et recevoir les résultats des mesures sur ton téléphone portable.
Comment fonctionne le capteur intelligent ?
Télécharge l'application sur ton téléphone portable et connecte le capteur à ton téléphone. La transmission des données se fait via Bluetooth. La portée entre le capteur et le téléphone portable est d'environ 35-40 mètres. Un mode d'emploi détaillé est fourni.
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