Politica sulla privacy

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 04.04.2024-112758325) al fine di informare l'utente in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve, i dati) noi, in qualità di responsabile del trattamento, e gli incaricati del trattamento da noi incaricati (ad esempio, i fornitori), trattiamo e tratteremo in futuro e quali opzioni legali avete a disposizione. I termini utilizzati sono da intendersi come neutri rispetto al genere.
In breve: Vi forniamo informazioni complete sui dati che trattiamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati sono di solito molto tecniche e utilizzano un gergo legale. La presente informativa sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per l'utente nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, la tecnica Termini spiegati in modo semplice per il lettorelink a ulteriori informazioni e Grafica per l'uso. Lo utilizziamo per informarvi in modo chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Ciò non è certamente possibile se forniamo spiegazioni il più possibile sintetiche, poco chiare e tecnico-giuridiche, come spesso accade in Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e istruttive e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate ancora.
In caso di domande, si prega di contattare l'ente responsabile indicato di seguito o nella nota legale, di seguire i link forniti e di consultare ulteriori informazioni su siti web di terzi. I nostri dati di contatto sono ovviamente disponibili anche nella nota legale.

Area di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati dalla nostra azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (responsabili del trattamento). Per dati personali intendiamo le informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 del GDPR, come il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende

  • tutte le presenze online (siti web, negozi online) da noi gestite
  • Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
  • Applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: L'informativa sulla privacy si applica a tutte le aree in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali indicati. Se entriamo in rapporti legali con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Base giuridica

Nella seguente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile accedere al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, il punto di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 Per saperne di più.

Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

  1. Consenso (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR): L'utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
  2. Contratto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
  3. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.
  4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare alcuni dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.

Altre condizioni, come l'adempimento di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio di pubblici poteri, nonché la protezione di interessi vitali, non si verificano generalmente per noi. Se tale base giuridica è rilevante, sarà indicata nel punto appropriato.

Oltre alla normativa europea, si applicano anche le leggi nazionali:

  • In Austria è la Legge federale sulla protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
  • In Germania questo vale Legge federale sulla protezione dei dati, breve BDSG.

Nel caso in cui si applichino altre leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni successive.

Dati di contatto della persona responsabile

Se avete domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'organizzazione responsabile:
move-products GmbH
Werner Toifl
Ulmenweg 4, 2203 Putzing am See, Austria

E-mail: w.toifl@move-products.com
Telefono: +43 4711 12345
Impronta: https://www.doggyfresh.at/impressum/

Durata della conservazione

Per noi è un criterio generale conservare i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento dei dati. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati nel più breve tempo possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti che vi spettano al fine di garantire un trattamento equo e trasparente dei dati:

  • Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo i vostri dati. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
    • lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
    • le categorie, ossia i tipi di dati trattati;
    • chi riceve questi dati e, se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
    • per quanto tempo i dati saranno conservati;
    • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
    • che è possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
    • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
    • se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono analizzati automaticamente per creare un profilo personale dell'utente.
  • Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, l'utente ha diritto alla rettifica dei dati, il che significa che siamo tenuti a correggere i dati se si riscontrano errori.
  • Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei propri dati.
  • Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, l'utente ha diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
  • Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che, su richiesta, vi forniremo i vostri dati in un formato comunemente utilizzato.
  • Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi, il che comporterà una modifica del trattamento dopo l'esecuzione.
    • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo il più rapidamente possibile se possiamo onorare legalmente tale obiezione.
    • Se i dati vengono utilizzati per scopi di marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
    • Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
  • Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, l'utente può avere il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio, la profilazione).
  • Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In breve: Avete dei diritti: non esitate a contattare l'ente responsabile sopra indicato!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria si tratta dell'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/ trovare. In Germania esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni Stato federale. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI) contatto. La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:

Autorità austriaca per la protezione dei dati

Manager: Dott.ssa Andrea Jelinek
Indirizzo:
Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Telefono n:
+43 1 52 152-0
Indirizzo e-mail:
dsb@dsb.gv.at
Sito web:
https://www.dsb.gv.at/

Trasferimento dei dati a paesi terzi

Trasferiamo o elaboriamo i dati in paesi che non rientrano nell'ambito di applicazione del GDPR (paesi terzi) solo se l'utente acconsente a tale elaborazione o se esiste un'altra autorizzazione legale. Ciò vale in particolare se il trattamento è richiesto dalla legge o necessario per l'adempimento di un rapporto contrattuale e in ogni caso solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Nella maggior parte dei casi, il consenso dell'utente è il motivo principale per cui elaboriamo i dati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software offrono servizi e hanno i loro server, può comportare l'elaborazione e l'archiviazione dei dati personali in modo imprevisto.

Segnaliamo espressamente che, secondo la Corte di giustizia europea, un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti esiste attualmente solo se un'azienda statunitense che tratta dati personali di cittadini dell'UE negli Stati Uniti partecipa attivamente al quadro normativo UE-USA sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

L'elaborazione dei dati da parte di servizi statunitensi che non partecipano attivamente al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi possono avere accesso ai dati individuali. Inoltre, i dati raccolti possono essere collegati a quelli di altri servizi dello stesso fornitore se l'utente dispone di un account utente corrispondente. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare sedi di server all'interno dell'Unione Europea, se ciò viene offerto.
Vi informeremo in modo più dettagliato sul trasferimento dei dati a paesi terzi, se applicabile, nelle sezioni appropriate di questa informativa sulla privacy.

Sicurezza del trattamento dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Ove possibile, i dati personali vengono criptati o pseudonimizzati. In questo modo, rendiamo il più difficile possibile a terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'art. 25 del GDPR parla di "protezione dei dati per progettazione e per impostazione predefinita" e quindi significa che sia il software (ad esempio i moduli) che l'hardware (ad esempio l'accesso alla sala server) dovrebbero essere sempre progettati tenendo conto della sicurezza e dovrebbero essere adottate misure appropriate. Se necessario, di seguito verranno illustrate in modo più dettagliato le misure specifiche.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici - e lo sono. Utilizziamo HTTPS (l'acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure sta per "protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro") per trasmettere dati a prova di bomba su Internet.
Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta - nessuno può "ascoltare".

Abbiamo quindi introdotto un ulteriore livello di sicurezza e di protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica (Articolo 25, paragrafo 1, del GDPR). Utilizzando il TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
L'utilizzo di questa protezione per la trasmissione dei dati è riconoscibile dal simbolo del lucchetto. in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad esempio, examplepage.com) e l'uso dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se volete saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per ottenere buoni collegamenti a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Sintesi della comunicazione
👥 Soggetti interessati: chiunque comunichi con noi per telefono, e-mail o modulo online.
📓 Dati elaborati: ad esempio numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati del modulo inserito. Per maggiori dettagli su questo aspetto, consultare il rispettivo tipo di contatto utilizzato.
🤝 Scopo: gestire la comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.
📅 Periodo di conservazione: durata del caso aziendale e delle disposizioni di legge
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate con noi per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.

I dati vengono elaborati per la gestione e l'elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati saranno conservati per il tempo richiesto dalla legge.

Persone interessate

Tutti coloro che cercano di entrare in contatto con noi attraverso i canali di comunicazione da noi forniti sono interessati dai suddetti processi.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alla vostra richiesta. I dati vengono cancellati non appena la transazione commerciale è conclusa e i requisiti legali lo consentono.

e-mail

Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ecc.) e i dati possono essere memorizzati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena la transazione commerciale è stata completata e i requisiti legali lo consentono.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e possono essere inoltrati a uno dei nostri indirizzi e-mail. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso): L'utente fornisce il proprio consenso alla memorizzazione dei dati e al loro utilizzo per finalità connesse alla transazione commerciale;
  • Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (contratto): È necessario per l'adempimento di un contratto con voi o con un incaricato del trattamento, come ad esempio il gestore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
  • Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine sono necessarie determinate strutture tecniche, come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di rete mobile, al fine di gestire la comunicazione in modo efficiente.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV)

In questa sezione vorremmo spiegare cos'è un accordo sul trattamento dei dati e perché è necessario. Poiché la parola "accordo sul trattamento dei dati" è un po' riduttiva, in questo testo utilizzeremo spesso solo l'acronimo DPA. Come la maggior parte delle aziende, non lavoriamo da soli, ma ci avvaliamo anche dei servizi di altre aziende o persone. Coinvolgendo diverse aziende o fornitori di servizi, possiamo trasmettere i dati personali per l'elaborazione. Questi partner agiscono quindi come responsabili del trattamento, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto accordo di trattamento dei dati (DPA). La cosa più importante da sapere è che il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolato dalla DPA.

Chi sono i trasformatori?

In qualità di azienda e proprietario del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da voi. Oltre ai responsabili del trattamento, possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Si tratta di qualsiasi azienda o persona che elabora i dati personali per nostro conto. Più precisamente, secondo la definizione del GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che elabora dati personali per nostro conto è considerato un incaricato del trattamento. Gli incaricati del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come hosting o cloud provider, fornitori di pagamenti o newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft.

Per una migliore comprensione della terminologia, ecco una panoramica dei tre ruoli previsti dal GDPR:

Parte interessata (Lei, in qualità di cliente o parte interessata) → Persona responsabile (noi come azienda e cliente) → Processore (Fornitori di servizi come hoster web o fornitori di cloud)

Contenuto del contratto di elaborazione degli ordini

Come già menzionato, abbiamo stipulato una DPA con i nostri partner che agiscono in qualità di incaricati del trattamento. Questo stabilisce innanzitutto che l'incaricato del trattamento elabora i dati da trattare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato per iscritto, sebbene anche la stipula elettronica del contratto sia considerata "scritta" in questo contesto. Il trattamento dei dati personali avviene solo sulla base del contratto. Il contratto deve contenere quanto segue:

  • Impegno nei nostri confronti come parte responsabile
  • Obblighi e diritti del responsabile del trattamento
  • Categorie di persone interessate
  • Tipo di dati personali
  • Natura e finalità del trattamento dei dati
  • Finalità e durata del trattamento dei dati
  • Luogo di trattamento dei dati

Il contratto contiene anche tutti gli obblighi dell'incaricato del trattamento. Gli obblighi più importanti sono

  • Garantire le misure di sicurezza dei dati
  • adottare eventuali misure tecniche e organizzative per tutelare i diritti dell'interessato
  • mantenere un repertorio di elaborazione dei dati
  • collaborare con l'autorità di controllo della protezione dei dati su sua richiesta
  • effettuare un'analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti
  • I subprocessori possono essere incaricati solo con l'autorizzazione scritta del responsabile del trattamento.

Per sapere come si presenta concretamente un AVV, si può consultare il sito https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html vista. Qui viene presentato un esempio di contratto.

Biscotti

Riepilogo dei cookie
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: a seconda del rispettivo cookie. Potete trovare maggiori dettagli in merito di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
📓 Dati elaborati: A seconda del cookie utilizzato. Potete trovare maggiori dettagli in merito di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
📅 Durata dell'archiviazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i biscotti?

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono memorizzati automaticamente nella cartella dei cookie, il "cervello" del browser, per così dire. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati relativi all'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visitate nuovamente il nostro sito, il vostro browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file; in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito web, mentre i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

I dati relativi ai cookie possono essere, ad esempio, di questo tipo:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152112758325-9
Uso previsto: Differenziazione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

  • Almeno 4096 byte per cookie
  • Almeno 50 cookie per dominio
  • Almeno 3000 biscotti in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni seguenti dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo spiegare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

È possibile distinguere tra 4 tipi di cookie:

Biscotti essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e passa alla cassa solo in un secondo momento. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga cancellato anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie mirati
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di eventuali messaggi di errore. Questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie orientati al target
Questi cookie garantiscono una migliore facilità d'uso. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata all'utente. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Quando si visita un sito web per la prima volta, di solito viene chiesto quale di questi tipi di cookie si desidera consentire. Naturalmente anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi raccomandiamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) denominata "HTTP State Management Mechanism".

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nella seguente informativa sulla privacy.

Durata di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal cookie in questione ed è specificato di seguito. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

L'utente può anche influire sul periodo di memorizzazione. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedere anche "Diritto di opposizione" di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso verranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso, lasciando inalterata la legalità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione: come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di cancellare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati salvati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google utilizzando il termine di ricerca "eliminare i cookie di Chrome" o "disattivare i cookie di Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Le cosiddette "linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Queste stabiliscono che la memorizzazione dei cookie è una Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR) da parte vostra. Tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse all'interno dei Paesi dell'UE. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nell'articolo 165 (3) della legge sulle telecomunicazioni (2021). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. La direttiva è stata invece ampiamente recepita nella Sezione 15 (3) della Legge sui Telemedia (TMG).

Per i cookie strettamente necessari, anche se non è stato dato il consenso, ci sono interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web un'esperienza d'uso piacevole e alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari a tal fine.

Se vengono utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo con il vostro consenso. La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie se il software utilizzato ne fa uso.

Introduzione al webhosting

Riassunto del Webhosting
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e garanzia del suo funzionamento
📓 Dati elaborati: Indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il provider di web hosting utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo fornitore, ma di solito è di 2 settimane.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il web hosting?

Quando si visitano i siti web, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia e solo in modo giustificato. Per sito web si intende l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, ovvero tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio si intende, ad esempio, example.de o example.com.

Se si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo browser o browser web in breve.

Per visualizzare il sito web, il browser deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e lungo, per cui di solito è affidata a fornitori professionali. Questi fornitori offrono un servizio di web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Molti termini tecnici, ma restate sintonizzati, le cose miglioreranno ancora!

Quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, è possibile che vengano elaborati dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati; dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.

Un'immagine vale più di mille parole, quindi il seguente grafico illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.

Browser und Webserver

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

  1. Hosting professionale del sito web e sicurezza operativa
  2. mantenere la sicurezza operativa e informatica
  3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per il perseguimento penale o per il perseguimento di reclami

Quali dati vengono elaborati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web, il nostro server web, cioè il computer su cui è memorizzato il sito, di solito salva automaticamente dati quali

  • l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato
  • Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
  • il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
  • l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si effettua l'accesso (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
  • Data e ora
  • in file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati di cui sopra vengono memorizzati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che vengano visionati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In breve: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non trasmettiamo i vostri dati senza il vostro consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda in modo sicuro e user-friendly su Internet e per poter perseguire attacchi e rivendicazioni da parte di questo se necessario.

Di norma esiste un contratto tra noi e l'hosting provider per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 f. GDPR, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Informativa sulla privacy di World4You

Riassunto dell'informativa sulla privacy di World4You
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: memorizzazione e accessibilità del sito web su Internet
📓 Dati trattati: Indirizzo IP, ma soprattutto dati tecnici
📅 Durata della memorizzazione: I file di log vengono eliminati dopo 14 giorni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è World4You?

È molto probabile che abbiate già sentito parlare del provider di web hosting World4You. Questo host web è particolarmente popolare in Austria. Il fornitore di servizi è la società austriaca World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria.

L'azienda della capitale dell'Alta Austria è attiva nel settore del web hosting dal 1998. World4You gestisce diversi centri dati in Austria e utilizza la propria tecnologia interna. Questo garantisce un funzionamento a prova di errore e una connessione veloce al server. Come avrete già letto nella nostra introduzione al web hosting, anche i vostri dati vengono trasferiti ai server di World4You e lì elaborati. Si tratta principalmente di dati tecnici come la versione del browser o il sistema operativo, ma vengono elaborati anche dati personali come l'indirizzo IP.

Perché usiamo World4You?

Come voi, probabilmente anche noi apprezziamo l'affidabilità, la velocità e la sicurezza di un sito web. Anche se il nostro sito viene richiamato nel cuore della notte o se abbiamo già molti visitatori, deve funzionare perfettamente. Quando si fa clic su una sottopagina, la pagina non deve impiegare un'eternità per caricarsi completamente. E se si verificano dei problemi, deve esistere un buon sistema di backup che consenta di salvare i nostri contenuti e di proteggere tutti i dati. Per garantire che tutto funzioni in modo soddisfacente, abbiamo naturalmente bisogno di un host web affidabile. Con World4You crediamo di aver trovato un partner che soddisfa i nostri requisiti. World4You dispone di propri centri dati e quindi di una larghezza di banda fissa, che rende il sito web rapidamente accessibile. Apprezziamo anche il supporto personalizzato dell'azienda.

Quali dati vengono trattati da World4You?

World4You può anche trattare dati personali su di voi. Il nostro server web memorizza automaticamente i dati quando visitate il nostro sito web. Questi includono dati personali come il vostro indirizzo IP, ma soprattutto dati tecnici come l'indirizzo Internet del sito web visitato, informazioni sul dispositivo come la versione del browser, il sistema operativo e l'URL del sito web precedentemente visitato. Inoltre, registriamo anche l'orario di accesso al nostro sito web e, se del caso, i dati relativi all'ubicazione. L'indirizzo IP può essere utilizzato per aumentare la sicurezza del sito web, per individuare eventuali errori e per effettuare analisi statistiche anonime. I cookie possono essere utilizzati anche per la memorizzazione dei dati.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati sono conservati sui server di World4You. L'esatto periodo di conservazione dei dati dipende molto dal tipo di dati e dalle singole configurazioni. In linea di massima, World4You conserva i dati per il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi. I dati raccolti solo per fornire il sito web vengono cancellati al termine della relativa sessione. I dati memorizzati nei file di log vengono cancellati al più tardi dopo 14 giorni. Tuttavia, i dati possono essere conservati anche più a lungo, ad esempio per fornire prove in caso di eventuali controversie legali.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

L'utente ha diritto all'informazione, alla correzione o alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Se non volete che questi cookie vengano impostati e che i dati vengano memorizzati, potete anche impedire l'impostazione dei cookie nel vostro browser. È infatti possibile gestire, disattivare o cancellare i cookie nel browser. Il funzionamento è sempre leggermente diverso a seconda del browser utilizzato.

Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare World4You per poter offrire il nostro servizio online. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Naturalmente, potete utilizzare questo supporto anche se avete domande specifiche sulla protezione dei dati presso World4You. Vi consigliamo inoltre di leggere l'informativa sulla privacy del sito web, che potete trovare all'indirizzo https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html trovare. Le FAQ sotto https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo.html hanno una sezione dedicata al GDPR, dove è possibile trovare molte informazioni utili.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV) World4You

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con World4You (World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35 , 4020 Linz, Austria) ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve essere incluso in un DPA, è possibile consultare la nostra sezione generale "Accordo sul trattamento dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché World4You tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che World4You può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di trattamento dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo/faq.stellt-world4you-eine-vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-zur-verfuegung.html.

Sistemi modulari per siti web Introduzione

Sistemi di costruzione di siti web Riassunto dell'informativa sulla privacy
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati quali informazioni tecniche sull'utilizzo come l'attività del browser, l'attività del clickstream, le heatmap delle sessioni e i dati di contatto, l'indirizzo IP o la vostra posizione geografica. Potete trovare maggiori dettagli in merito nella presente informativa sulla privacy e nelle informative sulla privacy dei fornitori.
📅 Durata della conservazione: dipende dal provider
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso)

Cosa sono i sistemi di costruzione di siti web?

Per il nostro sito web utilizziamo un sistema modulare. I sistemi modulari sono forme particolari di un sistema di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema modulare, i gestori di siti web possono creare un sito web in modo molto semplice e senza conoscenze di programmazione. In molti casi, anche gli hoster web offrono sistemi modulari. Utilizzando un sistema modulare, è possibile raccogliere, memorizzare ed elaborare anche i vostri dati personali. In questo testo sulla protezione dei dati, vi forniamo informazioni generali sul trattamento dei dati da parte dei sistemi modulari. Potete trovare informazioni più dettagliate nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati del fornitore.

Perché utilizziamo sistemi di website builder per il nostro sito web?

Il più grande vantaggio di un sistema modulare è la sua facilità d'uso. Vogliamo offrirvi un sito web chiaro, semplice e ben organizzato, che possiamo gestire e mantenere facilmente da soli, senza bisogno di un supporto esterno. Un sistema modulare offre molte funzioni utili che possiamo utilizzare anche senza conoscenze di programmazione. Questo ci permette di personalizzare la nostra presenza sul web e di offrirvi un tempo informativo e piacevole sul nostro sito.

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende ovviamente dal sistema di website builder utilizzato. Ogni fornitore elabora e raccoglie dati diversi dal visitatore del sito web. Di norma, tuttavia, vengono raccolte informazioni tecniche di utilizzo come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo, le impostazioni della lingua e della tastiera, il provider di hosting e la data della visita al sito web. Possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad esempio, attività del browser, attività del clickstream, heatmap di sessione, ecc. Possono essere raccolti e memorizzati anche dati personali. Di solito si tratta di dati di contatto come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono (se lo avete fornito), l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione geografica. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati, consultare l'informativa sulla privacy del provider.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati di seguito riportata in relazione al sistema di costruzione del sito web utilizzato, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. Potete trovare informazioni dettagliate al riguardo nell'informativa sulla privacy del fornitore. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Il fornitore può memorizzare i vostri dati secondo le proprie specifiche, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Diritto di obiezione

L'utente ha sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei propri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile del sistema di creazione di siti web utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore.

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che i provider utilizzano per le loro funzioni nel browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Si prega di notare, tuttavia, che non tutte le funzioni possono funzionare come di consueto.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare un sistema di costruzione di siti web per ottimizzare il nostro servizio online e presentarlo all'utente in modo efficiente e semplice. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il sistema modulare solo se avete dato il vostro consenso.

Nella misura in cui il trattamento dei dati non è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web, i dati saranno trattati solo sulla base del vostro consenso. Ciò vale in particolare per le attività di tracciamento. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

In questa informativa sulla privacy vi abbiamo fornito le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati. Se desiderate informazioni più dettagliate in merito, troverete ulteriori informazioni - se disponibili - nella sezione seguente o nell'informativa sulla privacy del fornitore.

Informativa sulla privacy di WordPress.com

Riassunto dell'informativa sulla privacy di WordPress.com
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati quali informazioni tecniche sull'utilizzo, come l'attività del browser, l'attività del clickstream, le heatmap delle sessioni e i dati di contatto, l'indirizzo IP o la vostra posizione geografica. Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Durata della memorizzazione: dipende principalmente dal tipo di dati memorizzati e dalle impostazioni specifiche.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è WordPress?

Per il nostro sito web utilizziamo il noto sistema di gestione dei contenuti WordPress.com. Il fornitore del servizio è la società americana Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

L'azienda ha visto la luce nel 2003 e si è sviluppata in un tempo relativamente breve fino a diventare uno dei sistemi di gestione dei contenuti (CMS) più conosciuti al mondo. Un CMS è un software che ci aiuta a progettare il nostro sito web e a presentare i contenuti in modo attraente e organizzato. I contenuti possono essere testi, audio e video.
Utilizzando WordPress, anche i vostri dati personali possono essere raccolti, memorizzati ed elaborati. Di norma, vengono memorizzati soprattutto dati tecnici come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo o il provider di hosting. Tuttavia, possono essere elaborati anche dati personali come l'indirizzo IP, i dati geografici o i dati di contatto.

Perché utilizziamo WordPress sul nostro sito web?

Abbiamo molti punti di forza, ma la programmazione vera e propria non è una delle nostre competenze principali.

Tuttavia, vogliamo avere un sito web potente e attraente che possiamo anche gestire e mantenere da soli. Con un sistema di siti web modulari o un sistema di gestione dei contenuti come WordPress, possiamo fare proprio questo. Con WordPress, non dobbiamo essere dei programmatori provetti per offrirvi un bel sito web. Grazie a WordPress, possiamo gestire il nostro sito web in modo semplice e veloce anche senza conoscenze tecniche pregresse. Se si verificano problemi tecnici o abbiamo richieste particolari per il nostro sito web, ci sono sempre i nostri specialisti che si trovano a loro agio con HTML, PHP, CSS e simili.

Grazie alla facilità d'uso e alle funzioni complete di WordPress, possiamo progettare il nostro sito web secondo i nostri desideri e offrirvi una buona esperienza d'uso.

Quali dati vengono elaborati da WordPress?

I dati non personali comprendono informazioni tecniche sull'utilizzo, come l'attività del browser, l'attività del clickstream, le heatmap delle sessioni e i dati relativi al computer, al sistema operativo, al browser, alla risoluzione dello schermo, alla lingua e alle impostazioni della tastiera, al provider Internet e alla data della visita della pagina.

Vengono inoltre raccolti dati personali. Si tratta principalmente di dati di contatto (indirizzo e-mail o numero di telefono, se forniti dall'utente), indirizzo IP o posizione geografica.

WordPress può anche utilizzare i cookie per raccogliere dati. Spesso registra dati sul comportamento dell'utente sul nostro sito web. Ad esempio, può registrare quali sottopagine vi piacciono particolarmente, quanto tempo trascorrete sulle singole pagine, quando abbandonate una pagina (frequenza di rimbalzo) o quali impostazioni predefinite (ad esempio, la selezione della lingua) avete effettuato. Sulla base di questi dati, WordPress può anche adattare meglio le proprie misure di marketing agli interessi e al comportamento dell'utente. La prossima volta che visiterete il nostro sito web, vi verrà quindi mostrato il nostro sito web così come lo avete impostato in precedenza.

WordPress può anche utilizzare tecnologie come i pixel tag (web beacon), ad esempio per identificare chiaramente l'utente ed eventualmente offrire pubblicità basata sugli interessi.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

La durata della conservazione dei dati dipende da vari fattori. Quindi dipende principalmente dal tipo di dati memorizzati e dalle impostazioni specifiche del sito web. In linea di principio, WordPress cancella i dati quando non sono più necessari per i propri scopi. Esistono ovviamente delle eccezioni, soprattutto se gli obblighi di legge richiedono che i dati vengano conservati più a lungo. I log del server web contenenti l'indirizzo IP e i dati tecnici dell'utente vengono cancellati da WordPress o Automattic dopo 30 giorni. Automattic utilizza i dati per questo periodo per analizzare il traffico sui propri siti web (ad esempio tutte le pagine di WordPress) e per correggere eventuali problemi. Anche i contenuti eliminati sui siti web WordPress vengono archiviati nel cestino per 30 giorni per consentirne il recupero, dopodiché possono rimanere nei backup e nelle cache fino alla loro eliminazione. I dati sono archiviati sui server americani di Automattic.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto e la possibilità di accedere ai vostri dati personali in qualsiasi momento e di opporvi al loro utilizzo e trattamento. È inoltre possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo statale in qualsiasi momento.

Nel vostro browser avete anche la possibilità di gestire, cancellare o disattivare individualmente i cookie. Tuttavia, si noti che la disattivazione o la cancellazione dei cookie può avere un impatto negativo sulle funzioni del nostro sito WordPress. A seconda del browser utilizzato, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di WordPress, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può accadere quando WordPress raccoglie dati.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare WordPress per ottimizzare il nostro servizio online e presentarlo all'utente in modo attraente. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo WordPress solo se avete dato il vostro consenso.

WordPress o Automattic elaborano i vostri dati negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Automattic partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole contrattuali standard corrispondenti sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per maggiori dettagli sull'informativa sulla privacy e su quali dati vengono trattati da WordPress e in che modo, è possibile consultare il sito https://automattic.com/privacy/.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV) WordPress.com

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con WordPress.com in conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere esattamente cos'è un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sul trattamento dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché WordPress.com tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che WordPress.com può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Informativa sulla privacy del kit di costruzione World4You

Per il nostro sito web utilizziamo World4You, un sistema di costruzione di siti web. Il fornitore del servizio è la società austriaca World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'utilizzo di World4You è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html.

Introduzione alla Web Analytics

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Web Analytics
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nello strumento di analisi web utilizzato.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda dello strumento di analisi web utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è la web analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo un software per valutare il comportamento dei visitatori del sito, noto come analisi web o, in breve, analisi web. Ciò comporta la raccolta di dati che il rispettivo fornitore di strumenti di analisi (noto anche come strumento di tracciamento) memorizza, gestisce ed elabora. I dati vengono utilizzati per creare analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web e messi a disposizione di noi gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse opzioni di test. Ad esempio, possiamo testare quali offerte o contenuti sono meglio accolti dai nostri visitatori. A tal fine, mostriamo due offerte diverse per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (noto come test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, così come per altre procedure di analisi, è possibile creare profili utente e memorizzare i dati nei cookie.

Perché utilizziamo l'analisi web?

Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro in mente: vogliamo fornire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo da un lato offrire i servizi migliori e più interessanti e dall'altro garantire che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l'aiuto di strumenti di analisi web, possiamo osservare più da vicino il comportamento dei nostri visitatori e migliorare di conseguenza il nostro sito per voi e per noi. Ad esempio, possiamo riconoscere l'età media dei nostri visitatori, la loro provenienza, il momento in cui il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente popolari. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e quindi ad adattarlo alle vostre esigenze, interessi e desideri.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende, ovviamente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, in genere vengono memorizzati, ad esempio, i contenuti visualizzati sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui si fa clic, il momento in cui si accede a una pagina, il browser utilizzato, il dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) utilizzato per visitare il sito web o il sistema informatico utilizzato. Se l'utente ha acconsentito alla raccolta dei dati relativi all'ubicazione, anche questi possono essere elaborati dal fornitore dello strumento di analisi web.

Viene memorizzato anche l'indirizzo IP dell'utente. Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene solitamente memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè in forma non riconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell'analisi e dell'ottimizzazione del web, non vengono memorizzati dati diretti come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata. Ciò significa che l'utente non può essere identificato come persona.

L'esempio seguente mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul client con codice Java Script.

Schematischer Datenfluss bei Google Analytics

La durata della memorizzazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o fino all'uscita dal sito web, mentre altri cookie possono memorizzare i dati per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Base giuridica

L'utilizzo di analisi web richiede il consenso dell'utente, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up dei cookie. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare il nostro sito dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto delle analisi web, riconosciamo gli errori sul sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica per questo è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se l'utente ha dato il suo consenso.

Poiché gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, si consiglia di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Le informazioni sugli strumenti speciali di analisi web, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Amazon Personalize

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Amazon Personalize
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito e nell'informativa sulla privacy di Amazon Personalize.
📅 Periodo di conservazione: in linea di principio, i dati vengono conservati per il tempo necessario ai fini aziendali.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Amazon Personalise?

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di personalizzazione in tempo reale Amazon Personalize. Il fornitore del servizio è la società americana Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

Il servizio Amazon Personalize è offerto da Amazon Web Service (AWS) ed è un servizio di apprendimento automatico per fornire pubblicità e raccomandazioni personalizzate dei nostri servizi e prodotti. Amazon Personalize utilizza moderni algoritmi di apprendimento automatico per analizzare il comportamento individuale dell'utente sul nostro sito web. Sulla base di queste analisi, è possibile generare raccomandazioni personalizzate.

Perché utilizziamo Amazon Personalize?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Siamo convinti delle nostre offerte e vogliamo che il nostro sito web sia per voi un luogo utile e di grande utilità. Per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo personalizzare il più possibile il nostro sito web in base ai vostri desideri e alle vostre esigenze. Con uno strumento di analisi web come Amazon Personalize e i dati che ne derivano, possiamo migliorare in modo significativo la nostra offerta specifica per voi. I dati possono anche aiutarci a personalizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing. Con tutte queste analisi web, tuttavia, la protezione dei dati personali è importante per noi. Se possiamo proporvi offerte personalizzate, questo ci aiuta naturalmente anche a raggiungere i nostri obiettivi economici.

Quali dati vengono memorizzati da Amazon Personalize?

Amazon Personalize memorizza e analizza i dati che mettiamo a disposizione dello strumento. Questi dati possono includere informazioni sull'interazione con l'utente (come i clic sui pulsanti, gli acquisti di prodotti, il tempo trascorso su una sottopagina e così via), ma anche dati personali che l'utente ci fornisce attivamente. Questi includono dati dell'utente come il nome, l'indirizzo o dati demografici come il sesso e l'età. Inoltre, Amazon riceve anche i dati del catalogo, come gli ID degli articoli e i metadati sugli articoli ordinati.

Amazon utilizza questi dati per addestrare e creare un modello che genera raccomandazioni personalizzate per le persone interessate.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Amazon ha server in tutto il mondo, quindi i dati possono essere memorizzati anche negli Stati Uniti, ad esempio. I record di dati raccolti non sono associati ad altri account Amazon.

In linea di principio, i dati vengono conservati da Amazon per tutto il tempo necessario ai fini aziendali e per tutto il tempo in cui Amazon è obbligata contrattualmente e legalmente a farlo. Purtroppo, in questo momento non possiamo specificare periodi di conservazione precisi, poiché questi dipendono anche dalle singole configurazioni.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto e la possibilità di accedere ai vostri dati personali in qualsiasi momento e di opporvi al loro utilizzo e trattamento. È inoltre possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo statale in qualsiasi momento.
Nel vostro browser avete anche la possibilità di gestire, cancellare o disattivare individualmente i cookie. Si noti, tuttavia, che la disattivazione o la cancellazione dei cookie può avere un impatto negativo sulle funzioni del nostro sito web. A seconda del browser utilizzato, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Amazon Personalize richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto utilizzando il nostro strumento di gestione del consenso (pop-up). Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Amazon Personalize, riconosciamo gli errori sul sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Amazon Personalize solo se avete dato il vostro consenso.

Amazon tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Amazon partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Amazon si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Amazon Personalize, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy su https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2020-08-15.pdf.

Informativa sulla privacy di Facebook Conversions API

Sul nostro sito web utilizziamo Facebook Conversions API, uno strumento di tracciamento degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Facebook Conversions API, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Analytics
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le posizioni di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione e il comportamento di clic. Maggiori dettagli in merito sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Durata della memorizzazione: regolabile individualmente, per impostazione predefinita Google Analytics memorizza 4 dati per 14 mesi
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi Google Analytics nella versione Google Analytics 4 (GA4) della società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie i dati relativi alle vostre azioni sul nostro sito web. Tuttavia, combinando varie tecnologie come i cookie, gli ID dei dispositivi e le informazioni di login, è possibile identificare l'utente su diversi dispositivi. Ciò significa che le vostre azioni possono essere analizzate anche su altre piattaforme.

Ad esempio, quando si clicca su un link, questo evento viene memorizzato in un cookie e inviato a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci consentono di personalizzare meglio il nostro sito web e il nostro servizio in base ai vostri desideri. Qui di seguito illustreremo in modo più dettagliato lo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono elaborati e su come potete impedirlo.

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Queste misurazioni e analisi si basano su un numero di identificazione dell'utente pseudonimo. Questo numero non contiene dati personali come nome o indirizzo, ma viene utilizzato per assegnare gli eventi a un dispositivo finale. GA4 utilizza un modello basato sugli eventi che registra informazioni dettagliate sulle interazioni degli utenti, quali visualizzazioni di pagine, clic, scorrimenti ed eventi di conversione. GA4 incorpora anche diverse funzioni di apprendimento automatico per comprendere meglio il comportamento degli utenti e alcune tendenze. GA4 si basa sulla modellazione con l'aiuto di funzioni di apprendimento automatico. Ciò significa che i dati mancanti possono essere estrapolati sulla base dei dati raccolti per ottimizzare l'analisi e per poter fare previsioni.

Affinché Google Analytics funzioni in linea di principio, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di tracciamento. Quando l'utente visita il nostro sito web, questo codice registra vari eventi che l'utente compie sul nostro sito. Grazie al modello di dati basato sugli eventi di GA4, noi gestori del sito web possiamo definire e tracciare eventi specifici per ottenere analisi delle interazioni degli utenti. Oltre alle informazioni generali come i clic o le visualizzazioni di pagina, è possibile tracciare anche eventi specifici importanti per la nostra attività. Tali eventi specifici possono essere, ad esempio, l'invio di un modulo di contatto o l'acquisto di un prodotto.

Non appena lasciate il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti. Questi possono includere i seguenti rapporti:

  • Rapporti sui gruppi target: utilizziamo i rapporti sui gruppi target per conoscere meglio i nostri utenti e sapere con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
  • Rapporti sugli annunci: i rapporti sugli annunci ci facilitano l'analisi e il miglioramento della nostra pubblicità online.
  • Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come ottenere un maggior numero di persone interessate al nostro servizio.
  • Rapporti sul comportamento: qui impariamo come interagite con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fate sul nostro sito e i link su cui cliccate.
  • Rapporti di conversione: la conversione è un processo in cui l'utente compie un'azione desiderata a seguito di un messaggio di marketing. Ad esempio, quando si passa da semplici visitatori del sito web ad acquirenti o iscritti alla newsletter. Con l'aiuto di questi report, impariamo a conoscere meglio il modo in cui le nostre misure di marketing vengono recepite dagli utenti. In questo modo vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
  • Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta accadendo sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo.

Oltre ai rapporti di analisi sopra menzionati, Google Analytics 4 offre anche le seguenti funzioni, tra le altre:

  • Modello di dati basato sugli eventi: questo modello registra eventi molto specifici che possono verificarsi sul nostro sito web. Ad esempio, la riproduzione di un video, l'acquisto di un prodotto o l'iscrizione alla nostra newsletter.
  • Funzioni di analisi estese: Queste funzioni ci consentono di comprendere meglio il vostro comportamento sul nostro sito web o alcune tendenze generali. Ad esempio, possiamo segmentare gruppi di utenti, effettuare analisi comparative di gruppi target o tracciare il vostro percorso sul nostro sito web.
  • Modellazione predittiva: sulla base dei dati raccolti, i dati mancanti possono essere estrapolati utilizzando l'apprendimento automatico per prevedere eventi e tendenze future. Questo può aiutarci a sviluppare migliori strategie di marketing.
  • Analisi multipiattaforma: i dati possono essere raccolti e analizzati sia dai siti web che dalle app. Questo ci dà l'opportunità di analizzare il comportamento degli utenti su tutte le piattaforme, a condizione che l'utente abbia naturalmente acconsentito al trattamento dei dati.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati analizzati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che possa essere trovato più facilmente dalle persone interessate su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a capire meglio i visitatori. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato e conveniente. Dopo tutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID univoco e casuale che viene collegato al cookie del browser. Ciò consente a Google Analytics di riconoscervi come nuovi utenti e di assegnarvi un ID utente. La volta successiva che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utenti "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile analizzare profili di utenti pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID di proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi salvati nella proprietà corrispondente. La proprietà Google Analytics 4 è standard per ogni nuova proprietà creata. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per un periodo di tempo diverso.

Attraverso identificatori quali cookie, ID di istanza dell'app, ID utente o parametri di evento definiti dall'utente, le interazioni dell'utente vengono misurate su tutte le piattaforme se l'utente ha dato il proprio consenso. Per interazioni si intendono tutti i tipi di azioni che l'utente compie sul nostro sito web. Se utilizzate anche altri sistemi di Google (ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non trasmette i dati di Google Analytics, a meno che il gestore del sito web non lo autorizzi. Possono essere previste eccezioni in caso di obbligo di legge.

Secondo Google, in Google Analytics 4 non vengono registrati o memorizzati indirizzi IP. Tuttavia, Google utilizza i dati dell'indirizzo IP per ricavare i dati di localizzazione e li cancella subito dopo. Tutti gli indirizzi IP raccolti dagli utenti dell'UE vengono quindi cancellati prima che i dati vengano archiviati in un centro dati o su un server.

Poiché Google Analytics 4 si concentra sui dati basati sugli eventi, lo strumento utilizza un numero significativamente inferiore di cookie rispetto alle versioni precedenti (come Google Universal Analytics). Tuttavia, esistono alcuni cookie specifici utilizzati da GA4. Questi includono, ad esempio:

Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152112758325-5
Uso previsto: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Viene utilizzato fondamentalmente per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152112758325-1
Uso previsto: Il cookie viene utilizzato anche per distinguere tra i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Uso previsto: Utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, a questo cookie viene assegnato il nome _dc_gtm_ .
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Osservazione: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica costantemente la scelta dei cookie. L'obiettivo di GA4 è anche quello di migliorare la protezione dei dati. Lo strumento offre pertanto una serie di opzioni per controllare la raccolta dei dati. Ad esempio, possiamo impostare noi stessi il periodo di conservazione e controllare la raccolta dei dati.

Qui vi mostriamo una panoramica dei principali tipi di dati raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette heatmap. Le heatmap consentono di vedere esattamente le aree su cui si fa clic. Questo ci fornisce informazioni su dove state "viaggiando" sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza abbandonarlo. Se l'utente rimane inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza di rimbalzo (Frequenza di rimbalzo:) Si parla di rimbalzo quando l'utente visualizza solo una pagina del nostro sito web e poi lo abbandona di nuovo.

Creazione dell'account: Quando si crea un account sul nostro sito web o si effettua un ordine, Google Analytics raccoglie questi dati.

Posizione: Gli indirizzi IP non vengono registrati o memorizzati in Google Analytics. Tuttavia, poco prima della cancellazione dell'indirizzo IP, vengono utilizzate delle derivazioni per i dati di localizzazione.

Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche comprendono il tipo di browser, il provider internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics e naturalmente ci interessa anche sapere da quale sito web o da quale pubblicità siete arrivati al nostro sito.

Altri dati includono i dati di contatto, eventuali valutazioni, la riproduzione di media (ad esempio quando si riproduce un video sul nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. L'elenco non è esaustivo e ha il solo scopo di fornire una panoramica generale dei dati memorizzati da Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. Qui potete leggere dove si trovano esattamente i centri dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni. Ogni centro dati di Google dispone di programmi di emergenza adeguati per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google si guasta o le catastrofi naturali paralizzano i server, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane basso.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Il periodo di conservazione viene sempre definito separatamente per ogni singola proprietà. Google Analytics ci offre quattro opzioni per controllare il periodo di conservazione:

  • 2 mesi: è il periodo di conservazione più breve.
  • 14 mesi: per impostazione predefinita, i dati vengono memorizzati in GA4 per 14 mesi.
  • 26 mesi: è possibile memorizzare i dati per 26 mesi.
  • I dati vengono cancellati solo quando li cancelliamo manualmente.

Inoltre, esiste anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo se l'utente non visita più il nostro sito web entro il periodo da noi selezionato. In questo caso, il periodo di conservazione viene ripristinato ogni volta che l'utente visita nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati dell'utente collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad esempio, i cookie di dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati e di aggiornarli, cancellarli o limitarli. Con il componente aggiuntivo del browser è possibile disattivare il JavaScript di Google Analytics (analytics.js, gtag.js) per impedire a Google Analytics 4 di utilizzare i vostri dati. È possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e installarlo. Si noti che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.

Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie, nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Analytics richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up sui cookie. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics, possiamo riconoscere gli errori sul sito web, identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo se avete dato il vostro consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se desiderate saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, si prega di utilizzare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) Google Analytics

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati (DPA) con Google ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sull'elaborazione dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Google tratta i dati personali per nostro conto. Esso chiarisce che Google può elaborare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link alle condizioni di elaborazione dei dati dell'ordine è disponibile all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi

Abbiamo attivato le funzioni per i rapporti pubblicitari in Google Analytics. I rapporti sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi contengono informazioni su età, sesso e interessi. Questo ci permette di avere un quadro migliore dei nostri utenti senza poter attribuire questi dati a singole persone. Per saperne di più sulle funzioni pubblicitarie, consultate il sito https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Potete controllare l'utilizzo delle attività e delle informazioni del vostro account Google alla voce "Impostazioni pubblicitarie" su https://adssettings.google.com/authenticated tramite casella di controllo.

Google Analytics in modalità consenso

A seconda del vostro consenso, i vostri dati personali saranno elaborati da Google Analytics nella cosiddetta modalità di consenso. Potete scegliere se acconsentire o meno ai cookie di Google Analytics. In questo modo potete anche scegliere quali dei vostri dati possono essere elaborati da Google Analytics. I dati raccolti vengono utilizzati principalmente per misurare il comportamento degli utenti sul sito web, per visualizzare pubblicità mirate e per fornirci rapporti di analisi web. Di norma, l'utente acconsente all'elaborazione dei dati da parte di Google tramite uno strumento di consenso per i cookie. Se non acconsentite all'elaborazione dei dati, verranno raccolti ed elaborati solo dati aggregati. Ciò significa che i dati non possono essere assegnati a singoli utenti e quindi non viene creato un profilo utente per voi. Potete anche acconsentire solo alla misurazione statistica. Non vengono elaborati dati personali e quindi non vengono utilizzati per la pubblicità o il successo pubblicitario.

Anonimizzazione dell'IP di Google Analytics

Su questo sito web abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP da parte di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per consentire a questo sito web di rispettare le norme vigenti in materia di protezione dei dati e le raccomandazioni delle autorità locali preposte alla protezione dei dati, qualora queste vietino la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima di qualsiasi memorizzazione o elaborazione dei dati.

Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili sul sito https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Informativa sulla privacy di Google Optimize

Sul nostro sito web utilizziamo Google Optimize, uno strumento di ottimizzazione del sito web. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di Google Optimise, consultare l'informativa sulla privacy su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) Google Optimise

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati (DPA) con Google ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sull'elaborazione dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Google tratta i dati personali per nostro conto. Esso chiarisce che Google può elaborare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link alle condizioni di elaborazione dei dati dell'ordine è disponibile all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Informativa sulla privacy di Google Site Kit

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Site Kit
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito e nell'informativa sulla privacy di Google Analytics.
📅 Durata della conservazione: a seconda delle proprietà utilizzate
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Site Kit?

Abbiamo integrato nel nostro sito web il plugin per WordPress Google Site Kit della società americana Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con Google Site Kit possiamo visualizzare in modo semplice e veloce le statistiche di vari prodotti Google, come Google Analytics, direttamente nella nostra dashboard di WordPress. Lo strumento o gli strumenti integrati in Google Site Kit raccolgono, tra l'altro, anche dati personali dell'utente. In questa informativa sulla privacy spieghiamo perché utilizziamo Google Site Kit, per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati e quali altri testi sulla protezione dei dati sono rilevanti per voi in questo contesto.

Google Site Kit è un plugin per il sistema di gestione dei contenuti WordPress. Con questo plugin, possiamo visualizzare importanti statistiche di analisi del sito web direttamente nella nostra dashboard. Si tratta di statistiche raccolte da altri prodotti di Google. Primo fra tutti Google Analytics. Oltre a Google Analytics, anche i servizi Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimise e Google Tag Manager possono essere collegati a Google Site Kit.

Perché utilizziamo Google Site Kit sul nostro sito web?

In qualità di fornitore di servizi, è nostro compito offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Vogliamo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e che troviate esattamente ciò che state cercando in modo facile e veloce. Le analisi statistiche ci aiutano a conoscervi meglio e ad adattare la nostra offerta ai vostri desideri e interessi. Per queste analisi utilizziamo diversi strumenti di Google. Site Kit facilita il nostro lavoro in questo senso, perché possiamo visualizzare e analizzare le statistiche dei prodotti Google direttamente nella dashboard. Ciò significa che non dobbiamo più effettuare il login separatamente per ogni strumento. Site Kit fornisce quindi sempre una buona panoramica dei dati di analisi più importanti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Site Kit?

Se l'utente ha acconsentito attivamente agli strumenti di tracciamento nell'avviso sui cookie (chiamato anche script o banner), i prodotti di Google come Google Analytics impostano i cookie e inviano i dati dell'utente, ad esempio sul suo comportamento, a Google, dove vengono memorizzati ed elaborati. Ciò include anche la memorizzazione di dati personali come il vostro indirizzo IP.

In questa informativa sulla privacy sono presenti sezioni di testo separate per informazioni più dettagliate sui singoli servizi. Ad esempio, date un'occhiata alla nostra informativa sulla privacy per Google Analytics. Qui entriamo nel dettaglio dei dati raccolti. Vi spieghiamo per quanto tempo Google Analytics memorizza, gestisce ed elabora i dati, quali cookie possono essere utilizzati e come potete impedire la memorizzazione dei dati. Abbiamo anche un'informativa sulla privacy separata con informazioni complete per altri servizi di Google, come Google Tag Manager e Google AdSense.

Di seguito vi mostriamo alcuni esempi di cookie di Google Analytics che possono essere impostati nel vostro browser se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati da parte di Google. Si prega di notare che questi cookie sono solo una selezione:

Nome: _ga
Valore:2.1326744211.152112758325-2
Uso previsto: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Viene utilizzato fondamentalmente per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore:2.1687193234.152112758325-7
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato anche per differenziare i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per ridurre il tasso di richiesta.
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google memorizza i dati raccolti sui propri server, distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova negli Stati Uniti ed è quindi facile che i vostri dati vengano memorizzati anche lì. Su https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de è possibile vedere esattamente dove l'azienda fornisce i server.

I dati raccolti da Google Analytics vengono archiviati per un periodo standardizzato di 26 mesi. I dati dell'utente vengono poi cancellati. Il periodo di conservazione si applica a tutti i dati legati ai cookie, al riconoscimento degli utenti e agli ID pubblicitari.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete sempre il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati e di farli cancellare, correggere o limitare. È inoltre possibile disattivare, cancellare o gestire i cookie nel proprio browser in qualsiasi momento.

Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie, nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Site Kit richiede il consenso dell'utente, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare il nostro sito dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Site Kit, riconosciamo gli errori sul sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica per questo è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Site Kit solo se l'utente ha dato il proprio consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, vi consigliamo di leggere l'informativa completa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di TikTok Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo TikTok Pixel, uno strumento di monitoraggio delle conversioni per gli inserzionisti. Il fornitore del servizio è la società cinese TikTok. La società TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

TikTok tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, dell'Islanda, del Liechtenstein, della Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali paesi, TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, TikTok si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei dati dell'utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'utilizzo di TikTok Pixel, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE o su https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Introduzione all'email marketing

Riepilogo del marketing via e-mail
Soggetti interessati: Iscritti alla newsletter
🤝 Scopo: Pubblicità diretta via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema
📓 Dati trattati: I dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento di email marketing utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: durata dell'esistenza dell'abbonamento.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è l'email marketing?

Per tenervi aggiornati, utilizziamo anche l'opzione dell'e-mail marketing. Se avete acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, anche i vostri dati verranno elaborati e memorizzati. L'e-mail marketing è una sottoarea del marketing online. Consiste nell'inviare via e-mail notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi a un gruppo specifico di persone interessate.

Se desiderate partecipare al nostro marketing via e-mail (di solito tramite newsletter), di norma è sufficiente che vi registriate con il vostro indirizzo e-mail. A tal fine, si compila un modulo online e lo si invia. Tuttavia, potremmo anche chiedervi di fornire il vostro titolo e nome per potervi scrivere personalmente.

Fondamentalmente, la registrazione alle newsletter funziona con l'aiuto della cosiddetta "procedura di double opt-in". Dopo esservi registrati alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail di conferma della vostra registrazione alla newsletter. Ciò garantisce che l'indirizzo e-mail appartenga a voi e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola registrazione. Ciò è necessario per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente corretto. Di norma, vengono salvati l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e il vostro indirizzo IP. Inoltre, vengono registrati anche i cambiamenti apportati ai dati memorizzati.

Perché usiamo l'email marketing?

Vogliamo naturalmente rimanere in contatto con voi e fornirvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo l'email marketing - spesso chiamato semplicemente "newsletter" - come parte essenziale del nostro marketing online. Se l'utente è d'accordo o se ciò è consentito dalla legge, gli invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando nel testo che segue utilizziamo il termine "newsletter", intendiamo soprattutto le e-mail inviate regolarmente. Naturalmente non vogliamo disturbarvi in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo motivo cerchiamo sempre di offrire solo contenuti pertinenti e interessanti. Ad esempio, potrete scoprire di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Dato che miglioriamo costantemente le nostre offerte, tramite la nostra newsletter potrete sempre sapere quando ci sono novità o quando offriamo promozioni speciali e vantaggiose. Se incarichiamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di invio professionale per il nostro e-mail marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter veloci e sicure. Lo scopo del nostro e-mail marketing è fondamentalmente quello di informarvi sulle nuove offerte e di raggiungere i nostri obiettivi aziendali.

Quali dati vengono elaborati?

Se diventate abbonati alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermate la vostra adesione a un elenco di e-mail via e-mail. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il titolo, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsentite alla memorizzazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per consentirvi di partecipare al servizio offerto. Il conferimento di questi dati è volontario, ma se non li fornite non potrete usufruire del servizio. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni sul vostro dispositivo o sui vostri contenuti preferiti sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando si visita un sito web, consultare la sezione "Memorizzazione automatica dei dati". Registriamo la vostra dichiarazione di consenso in modo da poter sempre dimostrare la conformità alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se l'utente cancella il suo indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il suo indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi, in modo da poter dimostrare che l'utente ha dato il suo consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se dobbiamo difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermate di averci dato il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter, potete presentare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. In caso di revoca definitiva del consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una blacklist. Finché vi sarete iscritti volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo naturalmente il vostro indirizzo e-mail.

Diritto di obiezione

Avete la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è revocare il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter. Questa operazione richiede di solito solo pochi secondi o uno o due clic. Di solito il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni e-mail. Se non trovate il link nella newsletter, contattateci via e-mail e cancelleremo immediatamente l'iscrizione alla newsletter.

Base giuridica

La nostra newsletter viene inviata sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete iscritti attivamente in precedenza. Possiamo anche inviarvi messaggi pubblicitari se siete diventati nostri clienti e non vi siete opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta.

Le informazioni su specifici servizi di email marketing e sulle modalità di trattamento dei dati personali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di MailPoet

Riassunto dell'informativa sulla privacy di MailPoet
Soggetti interessati: Iscritti alla newsletter
🤝 Finalità: marketing diretto via e-mail, notifica di eventi rilevanti
📓 Dati trattati: I dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail.
📅 Periodo di conservazione: durata dell'esistenza dell'abbonamento.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è MailPoet?

Sul nostro sito web utilizziamo MailPoet, un plugin di WordPress per il nostro email marketing. Il fornitore del servizio è la società americana Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

L'azienda è stata fondata da Kim Gjerstad nel 2011 con il nome di "WYSIJA". Il plugin è diventato rapidamente molto noto perché permetteva agli utenti di WordPress di sviluppare campagne di email marketing direttamente tramite il sistema di gestione dei contenuti (CMS). Nel 2017, MailPoet si è fusa con Automattic, la società dietro WordPress.com.
WordPress stesso ha visto la luce nel 2003 e si è sviluppato in un tempo relativamente breve fino a diventare uno dei sistemi di gestione dei contenuti (CMS) più conosciuti al mondo. Un CMS è un software che ci aiuta a progettare il nostro sito web e a presentare i contenuti in modo attraente e organizzato. I contenuti possono essere testi, audio e video.
Utilizzando MailPoet, possono essere raccolti, memorizzati ed elaborati anche dati personali come l'indirizzo IP, i dati geografici o i dati di contatto. Di norma, vengono memorizzati soprattutto dati tecnici come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo o il provider di hosting.

Perché usiamo MailPoet sul nostro sito web?

In pratica, utilizziamo un servizio di e-mail marketing per tenerci in contatto con voi. Vogliamo informarvi sulle nostre novità o sulle offerte interessanti che abbiamo in programma. Cerchiamo sempre le soluzioni più semplici e migliori per le nostre azioni di marketing. Per questo motivo abbiamo optato per il servizio MailPoet. Il software è molto semplice da usare e offre un gran numero di funzioni utili. Ad esempio, possiamo creare newsletter interessanti e attraenti direttamente tramite WordPress in poco tempo. I modelli di design offerti ci permettono di personalizzare ogni newsletter e, grazie al design responsive, i nostri contenuti vengono visualizzati in modo chiaro e bello anche sullo smartphone (o su un altro dispositivo mobile).
Il servizio di email marketing ci offre anche utili opzioni di analisi. Ciò significa che quando inviamo una newsletter, scopriamo, ad esempio, se e quando la newsletter è stata aperta dall'utente. Il software riconosce e registra anche se e su quali link si clicca nella newsletter. Queste informazioni ci aiutano enormemente ad adattare e ottimizzare il nostro servizio ai vostri desideri e alle vostre esigenze. Dopotutto, vogliamo naturalmente offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre ai dati già citati, vengono memorizzati anche i dati relativi al comportamento dell'utente.

Quali dati vengono trattati da MailPoet?

Se si diventa abbonati alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, si conferma l'iscrizione a una lista e-mail di MailPoet via e-mail. La data di registrazione e l'indirizzo IP dell'utente vengono memorizzati in modo che MailPoet possa dimostrare che l'utente si è registrato presso il "fornitore di liste".
Con l'aiuto di MailPoet, siamo in grado di fornirvi sempre informazioni aggiornate e di prima mano su ciò che accade nella nostra azienda. Tuttavia, dovete sapere che quando vi registrate alla newsletter, tutti i dati che inserite (come il vostro indirizzo e-mail o il vostro nome e cognome) vengono memorizzati e gestiti sul nostro server e da MailPoet. Anche in questo caso si tratta di dati personali. Durante il processo di registrazione, l'utente acconsente anche all'invio della newsletter e fa riferimento alla presente informativa sulla privacy. Inoltre, possono essere elaborati anche dati come il comportamento dei clic nella newsletter. Queste informazioni vengono utilizzate per l'invio di e-mail e per consentire alcune altre funzioni di MailPoet (come l'analisi della newsletter).

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

La durata della memorizzazione dei dati dipende da vari fattori. Quindi dipende principalmente dal tipo di dati memorizzati e dalle impostazioni specifiche. In linea di principio, MailPoet o Automattic cancellano i dati quando non sono più necessari per i propri scopi. Esistono ovviamente delle eccezioni, soprattutto se gli obblighi di legge impongono di conservare i dati più a lungo. I log del server web contenenti l'indirizzo IP e i dati tecnici dell'utente vengono cancellati da MailPoet o Automattic dopo 30 giorni. Automattic utilizza i dati per questo periodo per analizzare il traffico sui propri siti web (ad esempio, tutte le pagine di WordPress) e per correggere eventuali problemi. Anche i contenuti eliminati sui siti web WordPress vengono memorizzati nel cestino per 30 giorni per consentirne il recupero, dopodiché possono rimanere nei backup e nelle cache fino alla loro eliminazione. I dati sono archiviati sui server americani di Automattic.

Diritto di obiezione

Avete la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è revocare il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter. Questa operazione richiede di solito solo pochi secondi o uno o due clic. Di solito il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni e-mail. Se proprio non riuscite a trovare il link nella newsletter, contattateci via e-mail e provvederemo a cancellare immediatamente l'iscrizione alla newsletter. Dopo la cancellazione, i dati personali saranno cancellati dal nostro server e dai server di MailPoet. L'utente ha il diritto di ricevere informazioni gratuite sui propri dati memorizzati e, se necessario, il diritto alla cancellazione, al blocco o alla correzione.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di MailPoet, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può accadere quando MailPoet raccoglie dati.
Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare MailPoet per ottimizzare il nostro servizio online e per creare newsletter attraenti e informative per voi. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Se non è richiesto il consenso, l'invio della newsletter avviene sulla base dei seguenti criteri legittimo interesse al marketing diretto (articolo 6, paragrafo 1, lettera f))se ciò è consentito dalla legge. Registriamo il processo di registrazione in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

MailPoet o Automattic elaborano i vostri dati negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Automattic partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, MailPoet o Automattic si impegnano a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per maggiori dettagli sull'informativa sulla privacy e su quali dati vengono trattati da MailPoet e in che modo, è possibile consultare il sito https://automattic.com/privacy/.

Messaggero e comunicazione Introduzione

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Messenger & Communication
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Richieste di contatto e comunicazioni generali tra noi e voi.
📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati generali sul contenuto, indirizzo IP se applicabile.
Per maggiori dettagli, consultare i rispettivi strumenti utilizzati.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda delle funzioni di messaggeria e di comunicazione utilizzate.
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 par. 1 frase 1 lit. b. GDPR (obblighi contrattuali o precontrattuali)

Quali sono le funzioni di messaggeria e comunicazione?

Sul nostro sito web offriamo diverse opzioni (come funzioni di messenger e chat, moduli online e di contatto, e-mail, telefono) per comunicare con noi. I vostri dati saranno inoltre elaborati e conservati nella misura necessaria per rispondere alla vostra richiesta e alle nostre azioni successive.

Oltre ai tradizionali mezzi di comunicazione come e-mail, moduli di contatto e telefono, utilizziamo anche chat e messenger. La funzione di messaggeria più utilizzata è attualmente WhatsApp, ma esistono naturalmente molti fornitori diversi che offrono funzioni di messaggeria specifiche per i siti web. Se i contenuti sono criptati end-to-end, ciò è indicato nei singoli testi sulla protezione dei dati o nell'informativa sulla privacy del rispettivo provider. La crittografia end-to-end significa che il contenuto del messaggio non è visibile al provider. Tuttavia, le informazioni sul dispositivo dell'utente, le impostazioni di localizzazione e altri dati tecnici possono essere elaborati e memorizzati.

Perché usiamo le funzioni di messaggistica e comunicazione?

Le possibilità di comunicazione con voi sono di grande importanza per noi. Vogliamo parlare con voi e rispondere a tutte le domande sul nostro servizio nel miglior modo possibile. Una comunicazione ben funzionante è una parte importante del nostro servizio. Grazie alle pratiche funzioni di messaggeria e comunicazione, potete sempre scegliere quelle più convenienti per voi. In casi eccezionali, tuttavia, potremmo non essere in grado di rispondere a determinate domande tramite chat o messenger. È il caso, ad esempio, delle questioni contrattuali interne. In questo caso, consigliamo altri mezzi di comunicazione, come l'e-mail o il telefono.

Di norma, riteniamo di essere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere responsabile insieme a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In tal caso, lo indicheremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo in tal senso. L'essenza dell'accordo è riportata di seguito per la piattaforma in questione.

Si prega di notare che quando si utilizzano i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere elaborati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti fornitori, come Facebook Messenger o WhatsApp, sono società americane. Di conseguenza, l'utente potrebbe non essere più in grado di rivendicare o far valere i propri diritti in relazione ai suoi dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatta indicazione dei dati memorizzati ed elaborati dipende dal rispettivo fornitore delle funzioni di messaggistica e comunicazione. Fondamentalmente si tratta di dati come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di contenuto come tutte le informazioni inserite in un modulo di contatto. Nella maggior parte dei casi, vengono memorizzate anche informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP dell'utente. Anche i dati raccolti tramite una funzione di messaggistica e comunicazione vengono memorizzati sui server del provider.

Se volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai rispettivi fornitori e come potete opporvi al trattamento dei dati, dovete leggere attentamente l'informativa sulla privacy della rispettiva azienda.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

La durata del trattamento e della conservazione dei dati dipende principalmente dagli strumenti utilizzati. Di seguito potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei singoli strumenti. Le politiche sulla privacy dei fornitori di solito indicano esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati e per quanto tempo. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri servizi. Se i dati vengono memorizzati nei cookie, il periodo di conservazione varia notevolmente. I dati possono essere cancellati immediatamente dopo aver lasciato un sito web, ma possono anche rimanere memorizzati per diversi anni. Per saperne di più sulla memorizzazione dei dati, è necessario esaminare in dettaglio ogni singolo cookie. Nella maggior parte dei casi, troverete informazioni sui singoli cookie anche nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel proprio browser. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sul consenso.

Poiché i cookie possono essere utilizzati per le funzioni di messaggistica e comunicazione, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte delle funzioni integrate di messaggistica e comunicazione, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Trattiamo la vostra richiesta e gestiamo i vostri dati nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali per adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali o per rispondere alle richieste di informazioni. La base per questo è Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR. In linea di principio, i vostri dati saranno trattati sulla base del nostro legittimo interesse anche se è stato dato il consenso. (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati personali allo scopo di comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali.

Informativa sulla privacy di Facebook Messenger

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea Facebook Messenger. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

Che cos'è Facebook Messenger?

Facebook Messenger è una funzione di messaggistica chat sviluppata da Facebook che consente di inviare e ricevere messaggi di testo, chiamate vocali e video, foto e altri file multimediali ad altri utenti di Facebook.
Se utilizzate Facebook Messenger, i vostri dati personali vengono elaborati anche sui server di Facebook. Oltre al vostro numero di telefono e ai messaggi di chat, sono inclusi anche foto, video, dati del profilo, il vostro indirizzo e la vostra posizione.

Perché usiamo Facebook Messenger?

Vogliamo rimanere in contatto con voi e il modo migliore per farlo è tramite servizi di messaggistica come Facebook Messenger. In primo luogo perché il servizio funziona perfettamente e in secondo luogo perché Facebook è ancora una delle piattaforme di social media più popolari. Il servizio è pratico e consente di comunicare con voi in modo semplice e veloce.

Quanto è sicuro il trasferimento dei dati con Facebook Messenger?

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Facebook, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.facebook.com/about/privacy.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) Facebook Messenger

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati (DPA) con Facebook ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sul trattamento dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Facebook tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Facebook può trattare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Introduzione ai social media

Riassunto dell'informativa sulla privacy dei social media
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con i visitatori, con gli interessati, ecc.
📓 Dati elaborati: Dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nel rispettivo strumento di social media utilizzato.
📅 Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. I dati degli utenti possono essere elaborati in modo da poter indirizzare gli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Ciò avviene, ad esempio, se l'utente fa clic su un pulsante sociale sul nostro sito web e viene inoltrato direttamente alla nostra presenza sui social media. I social media si riferiscono a siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, condividerli apertamente o in gruppi specifici e creare reti con altri membri.

Perché usiamo i social media?

Da anni le piattaforme dei social media sono il luogo in cui le persone comunicano e socializzano online. Con la nostra presenza sui social media, possiamo avvicinare i nostri prodotti e servizi alle persone interessate. Gli elementi di social media integrati nel nostro sito web consentono di passare rapidamente e senza complicazioni ai contenuti dei nostri social media.

I dati memorizzati ed elaborati attraverso l'utilizzo di un canale di social media vengono utilizzati principalmente per effettuare analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma di social media, i dati analizzati possono essere utilizzati per trarre conclusioni sui vostri interessi e creare profili utente. Ciò consente inoltre alle piattaforme di presentarvi pubblicità personalizzate. A tal fine, nel browser dell'utente vengono solitamente installati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento.

Di norma, riteniamo di essere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere responsabile insieme a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In tal caso, lo indicheremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo in tal senso. L'essenza dell'accordo è riprodotta qui di seguito per la piattaforma in questione.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, come Facebook o Twitter, sono società americane. Di conseguenza, l'utente potrebbe non essere in grado di rivendicare o far valere i propri diritti in relazione ai suoi dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dal rispettivo fornitore della piattaforma di social media. Tuttavia, di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell'utente come i pulsanti cliccati, i nomi di chi piace o segue, quando ha visitato quali pagine, informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. I dati possono essere collegati al vostro profilo, soprattutto se avete un profilo sul canale di social media che state visitando e se avete effettuato l'accesso.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server del provider. Ciò significa che solo i provider hanno accesso ai dati e possono fornire all'utente le informazioni appropriate o apportare modifiche.

Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai fornitori di social media e come ci si può opporre al trattamento dei dati, è necessario leggere attentamente l'informativa sulla privacy della rispettiva azienda. Vi consigliamo inoltre di contattare direttamente il provider per qualsiasi domanda sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o per far valere i relativi diritti.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi, come ad esempio gli elementi incorporati nei social media. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché gli strumenti dei social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati saranno trattati sulla base del nostro legittimo interesse anche se è stato dato il consenso. (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati al fine di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso. Anche la maggior parte delle piattaforme di social media imposta i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sulle specifiche piattaforme di social media, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Facebook
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati come i dati dei clienti, i dati sul comportamento degli utenti, le informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP.
Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: fino a quando i dati non saranno più utili per gli scopi di Facebook.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati da Facebook. Facebook è un social network della società Meta Platforms Inc. o, per la regione europea, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Con l'aiuto di questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Se i dati vengono raccolti e trasmessi dall'utente tramite i nostri elementi integrati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (fan page), sia noi che Facebook Ireland Ltd. ne siamo responsabili. Facebook è l'unico responsabile dell'ulteriore elaborazione di questi dati. I nostri obblighi congiunti sono stati inoltre definiti in un accordo accessibile al pubblico all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ancorato. Ad esempio, stabilisce che dobbiamo informare chiaramente l'utente sull'utilizzo degli strumenti di Facebook sul nostro sito web. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web, in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook, ad esempio. Se avete domande sulla raccolta e l'elaborazione dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l'azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo obbligati a trasmetterla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il termine ufficiale utilizzato da Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri:

  • Pixel di Facebook
  • plug-in sociali (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
  • Accesso a Facebook
  • Kit per il conto
  • API (interfaccia di programmazione)
  • SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
  • Integrazioni di piattaforma
  • Plugin
  • Codici
  • Specifiche tecniche
  • Documentazioni
  • Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook sta ampliando i propri servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Possiamo raggiungere proprio queste persone con l'aiuto di annunci pubblicitari (Facebook ads). Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone per mostrare agli utenti le inserzioni più adatte. Per questo motivo, l'azienda riceve informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati migliori sugli utenti e può mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari adeguati sui nostri prodotti e servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web "dati degli eventi". Questi dati vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto dei "rapporti sulle campagne" sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, le analisi ci permettono di capire meglio come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Questo ci permette di ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, è possibile utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, è possibile inviare a Facebook dati personali (dati del cliente). A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati ai dati che ha su di voi (se siete iscritti a Facebook). Prima di essere trasmessi a Facebook, i dati dei clienti vengono sottoposti a hashing. Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati evento". I "dati dell'evento" si riferiscono alle informazioni che riceviamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terzi (come gli inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I "dati degli eventi" possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il suddetto processo di abbinamento, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Per ottimizzare l'invio di annunci pubblicitari, Facebook utilizza i dati dell'evento solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza i dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Gran parte di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell'appartenenza a Facebook, il browser memorizza un numero diverso di cookie. Per maggiori dettagli sui singoli cookie di Facebook, si rimanda alle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. Potete trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook dispone di server in tutto il mondo dove vengono archiviati i suoi dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i dati degli utenti dell'azienda.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha diritto all'informazione, alla correzione, alla trasferibilità e alla cancellazione dei propri dati.

I dati verranno eliminati completamente solo se si elimina completamente il proprio account Facebook. Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Facebook:

1) Cliccate su Impostazioni sul lato destro di Facebook.

2) Poi cliccate su "Le vostre informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.

3) Ora fare clic su "Disattivazione e cancellazione".

4) Ora selezionate "Elimina account" e poi cliccate su "Continua ed elimina account".

5) Ora inserite la vostra password, cliccate su "Avanti" e poi su "Elimina account".

I dati che Facebook riceve attraverso il nostro sito vengono memorizzati utilizzando, tra l'altro, i cookie (ad esempio per i social plugin). È possibile disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei propri dati da parte degli strumenti integrati di Facebook, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati al fine di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso. Anche la maggior parte delle piattaforme di social media imposta i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie di Facebook.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se desiderate saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere le linee guida sui dati su https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Accesso a Facebook Informativa sulla privacy

Abbiamo integrato il pratico login di Facebook sul nostro sito web. In questo modo è possibile accedere facilmente con il proprio account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidete di registrarvi tramite il Facebook Login, verrete reindirizzati al social network Facebook. Lì potrete effettuare il login utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di login, i dati relativi all'utente e al suo comportamento vengono memorizzati e trasmessi a Facebook.

Facebook utilizza diversi cookie per memorizzare i dati. Di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che sono già presenti quando accedete al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per garantire che il social plugin del nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2112758325SEmPsSfzCOO4JFFl
Uso previsto: Facebook imposta il cookie "datr" quando un browser web accede a facebook.com; il cookie aiuta a identificare le attività di login e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr
Valore: cancellato
Uso previsto: Facebook imposta questo cookie di sessione a scopo di tracciamento, anche se l'utente non ha un account Facebook o è disconnesso.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione

Osservazione: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono _ fbp, sb o wd. Non è possibile fornire un elenco completo, poiché Facebook dispone di un gran numero di cookie e li utilizza in modo variabile.

Il login di Facebook offre da un lato un processo di registrazione semplice e veloce, dall'altro ci dà la possibilità di condividere i dati con Facebook. Questo ci permette di personalizzare meglio la nostra offerta e le nostre campagne pubblicitarie in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici, come ad esempio

  • Il vostro nome su Facebook
  • L'immagine del profilo
  • un indirizzo e-mail memorizzato
  • Elenchi di amici
  • Dettagli del pulsante (ad es. pulsante "Mi piace")
  • Data di nascita
  • Lingua
  • Luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web. Ciò include informazioni sul dispositivo utilizzato, sulle sottopagine visitate sul nostro sito web o sui prodotti acquistati.

Utilizzando il Facebook Login, l'utente acconsente al trattamento dei dati. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie alla voce https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen di cambiare se stessi.

Informativa sulla privacy dei social plugin di Facebook

I plug-in sociali di Meta Platforms Inc. sono integrati nel nostro sito web. Questi pulsanti sono riconoscibili dal classico logo di Facebook, come il pulsante "Mi piace" (la mano con il pollice alzato) o da una chiara etichetta "Facebook plug-in". Un social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i noti pulsanti "Mi piace" e "Condividi".

I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:

  • "Pulsante "Salva
  • Pulsante "Mi piace", condividi, invia e cita
  • Plug-in di pagina
  • Commenti
  • Plug-in di messaggistica
  • Contributi incorporati e lettore video
  • Plug-in di gruppo

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins per maggiori informazioni sull'utilizzo dei singoli plug-in. Utilizziamo i social plug-in da un lato per offrirvi una migliore esperienza d'uso sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può utilizzarli per ottimizzare le nostre pubblicità.

Se avete un account Facebook o https://www.facebook.com/ Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i social plug-in (ad es. il pulsante "Mi piace").

Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web che avete visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al vostro browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, è necessario disconnettersi da Facebook durante la visita al sito web.

Se non avete effettuato l'accesso a Facebook o non avete un account Facebook, il vostro browser invierà meno informazioni a Facebook perché avrete meno cookie di Facebook. Ciononostante, dati come l'indirizzo IP o il sito web visitato possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo sottolineare espressamente che non conosciamo il contenuto esatto dei dati. Tuttavia, al meglio delle nostre attuali conoscenze, cerchiamo di fornirvi il maggior numero possibile di informazioni sul trattamento dei dati. Per conoscere le modalità di utilizzo dei dati da parte di Facebook, è possibile consultare l'informativa sui dati dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update Per saperne di più.

I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser come minimo quando visitate un sito web con plug-in sociali di Facebook:

Nome: dpr
Valore: non specificato
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per far funzionare i plug-in sociali del nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione

Nome: fr
Valore: 0jieyh4112758325c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Uso previsto: Il cookie è inoltre necessario per il corretto funzionamento dei plug-in.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi

Osservazione: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete iscritti a Facebook.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie alla voce https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ voi stessi. Se non siete utenti di Facebook, potete cliccare su https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112758325 gestire la vostra pubblicità online basata sull'uso. Qui avete la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Instagram
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati come quelli relativi al comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: fino a quando Instagram non avrà più bisogno dei dati per i suoi scopi.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Instagram?

Abbiamo integrato le funzioni di Instagram nel nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media della società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Dal 2012 Instagram è una filiale di Meta Platforms Inc. ed è un prodotto di Facebook. L'incorporazione di contenuti di Instagram sul nostro sito web è chiamata embedding. Questo ci permette di mostrare contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando visitate le pagine web del nostro sito in cui è integrata una funzione di Instagram, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi elaborati da tutte le società di Facebook.

Qui di seguito vogliamo illustrarvi in modo più dettagliato perché Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come potete controllare ampiamente il trattamento dei dati. Dato che Instagram appartiene a Meta Platforms Inc., ricaviamo le nostre informazioni dalle linee guida di Instagram da un lato, ma anche dall'informativa sulla privacy di Meta dall'altro.

Instagram è uno dei social network più popolari al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. È possibile caricare foto e brevi video su "Insta" (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non volete essere attivi in prima persona, potete anche limitarvi a seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni ha fatto il botto. E naturalmente anche noi abbiamo risposto a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito web. Per questo motivo, una presentazione variegata dei nostri contenuti è per noi una cosa ovvia. Le funzioni integrate di Instagram ci permettono di arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o emozionanti provenienti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è un'affiliata di Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. Ciò significa che solo le persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi ricevono le nostre pubblicità.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche riassuntive e così possiamo conoscere meglio i vostri desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non vi identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando visitate una delle nostre pagine con funzioni di Instagram (come immagini o plug-in di Instagram), il vostro browser si collega automaticamente ai server di Instagram. Nel processo, i dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati. Questo avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Ciò include informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti che avete effettuato, sulle pubblicità che vedete e su come utilizzate il nostro sito web. Vengono memorizzate anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete connessi, Instagram memorizza molti più dati su di voi.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Riteniamo che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente comprendono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati del cliente vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati sottoposti a hashing. Per hashing si intende la conversione di un record di dati in una stringa di caratteri. In questo modo i dati di contatto vengono criptati. Vengono trasmessi anche i "dati degli eventi" di cui sopra. Per "dati degli eventi", Facebook - e di conseguenza Instagram - intende i dati relativi al comportamento degli utenti. I dati di contatto possono anche essere combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram già possiede sull'utente.

I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel vostro browser. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che abbiate o meno un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.

Partiamo dal presupposto che Instagram elabora i dati allo stesso modo di Facebook. Ciò significa che se si possiede un account Instagram o www.instagram.com Instagram ha almeno impostato un cookie. In tal caso, il browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena si entra in contatto con una funzione di Instagram. Questi dati vengono cancellati o resi anonimi al più tardi dopo 90 giorni (dopo la riconciliazione). Pur avendo analizzato in modo approfondito il trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.

Di seguito vi mostriamo i cookie minimi che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su una funzione di Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, supponiamo che non abbiate un account Instagram. Se avete effettuato l'accesso a Instagram, nel vostro browser verranno ovviamente impostati molti più cookie.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken
Valore: ""
Uso previsto: Questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza per evitare richieste falsificate. Tuttavia, non siamo riusciti a saperne di più.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: medio
Valore: ""
Uso previsto: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e le proprie offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie definisce un ID utente unico.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_112758325124024
Valore: non specificato
Uso previsto: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'applicazione Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: rur
Valore: ATN
Uso previsto: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: urlgen
Valore: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112758325”
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per le finalità di marketing di Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Osservazione: Non possiamo pretendere di essere completi in questa sede. L'impostazione dei cookie nei singoli casi dipende dalle funzioni integrate e dall'utilizzo di Instagram da parte dell'utente.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società di Facebook con partner esterni e con le persone con cui ci si connette in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene in conformità con la nostra politica sui dati. Per motivi di sicurezza, tra l'altro, i vostri dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei vostri dati. Potete gestire i vostri dati nelle impostazioni di Instagram. Se volete cancellare completamente i vostri dati su Instagram, dovete eliminare definitivamente il vostro account Instagram.

Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Instagram:

Per prima cosa aprite l'applicazione Instagram. Nella pagina del vostro profilo, andate in fondo e cliccate su "sezione Aiuto". A questo punto si accede al sito web dell'azienda. Sul sito web, cliccate su "Gestisci il tuo account" e poi su "Elimina il tuo account".

Se si elimina completamente l'account, Instagram eliminerà i post, come le foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di voi non appartengono al vostro account e quindi non vengono eliminate.

Come già detto, Instagram memorizza i vostri dati principalmente attraverso i cookie. È possibile gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Potete anche impostare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando viene impostato un cookie. In questo modo potrete sempre decidere individualmente se consentire o meno il cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Instagram tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Instagram o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli Stati Uniti. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Instagram si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Abbiamo cercato di fornire le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. Su https://privacycenter.instagram.com/policy/ è possibile dare un'occhiata più da vicino all'informativa sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di TikTok

Riassunto dell'informativa sulla privacy di TikTok
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
Dati elaborati: ad esempio, possono essere memorizzati l'indirizzo IP, i dati del browser, la data e l'ora di visualizzazione della pagina.
Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.
📅 Durata della memorizzazione: varia a seconda delle impostazioni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è TikTok?

Sul nostro sito web utilizziamo l'integrazione di TikTok. Il fornitore del servizio è la società cinese Beijing Bytedance Technology Ltd. La società irlandese TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, è responsabile per la regione europea. TikTok è una piattaforma di social media molto popolare, soprattutto tra i giovani, sulla quale gli utenti possono creare, condividere e visualizzare brevi videoclip.

In questa informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati vengono elaborati da TikTok, per quanto tempo vengono conservati e come potete gestire le vostre impostazioni sulla privacy.

Perché usiamo TikTok sul nostro sito web?

Abbiamo integrato TikTok nel nostro sito web in modo che possiate guardare i video di TikTok se ne avete voglia e interagire con i video se lo desiderate. TikTok è particolarmente noto per i contenuti divertenti e creativi e naturalmente non vogliamo privarvi di tali contenuti. Dopo tutto, anche noi ci divertiamo a guardare qualche video creativo su TikTok.

Quali dati vengono trattati da TikTok?

Quando l'utente guarda o interagisce con i video di TikTok sul nostro sito web, TikTok può raccogliere informazioni sul suo comportamento di utilizzo e sul suo dispositivo. Tali informazioni possono includere dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la posizione e altre informazioni tecniche. TikTok può anche utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni e personalizzare l'esperienza dell'utente.

Se l'utente dispone di un account TikTok, possono essere raccolte ed elaborate anche altre informazioni. Si tratta, ad esempio, di informazioni sull'utente (come il nome, la data di nascita o l'indirizzo e-mail) e di dati sulla comunicazione con altri utenti di TikTok.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Il periodo e i luoghi di archiviazione dei dati raccolti da TikTok possono variare notevolmente e sono soggetti alle linee guida di TikTok sulla protezione dei dati. TikTok può anche archiviare i dati su server negli Stati Uniti e in altri Paesi. Il periodo di conservazione dipende generalmente dai rispettivi requisiti legali e dalle linee guida interne. Tuttavia, non siamo ancora riusciti a sapere esattamente per quanto tempo i dati vengono conservati. Non appena avremo informazioni più dettagliate, ve le comunicheremo.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se si dispone di un account TikTok, è possibile gestire le impostazioni sulla privacy direttamente su TikTok. Ad esempio, nelle impostazioni del proprio account TikTok, è possibile specificare quali informazioni possono o non possono essere condivise. È inoltre possibile gestire e disattivare i cookie nel browser web per limitare la raccolta dei dati. Ciò è ovviamente possibile anche senza un account TikTok. Si noti, tuttavia, che ciò potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web e sull'esperienza TikTok dell'utente.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei propri dati da parte di TikTok, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. TikTok può anche impostare dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

TikTok tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, dell'Islanda, del Liechtenstein, della Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali paesi, TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, TikTok si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei dati dell'utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di TikTok e sulla raccolta dei dati da parte di TikTok sono disponibili sul sito web di TikTok all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en e nelle informazioni generali su TikTok all'indirizzo https://www.tiktok.com/en/.

Blog e media di pubblicazione Introduzione

Blog e mezzi di pubblicazione Riassunto dell'informativa sulla privacy
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, comunicazione tra i visitatori del sito, misure di sicurezza e amministrazione.
📓 Dati trattati: Dati come i dati di contatto, l'indirizzo IP e i contenuti pubblicati.
Per maggiori dettagli, consultare gli strumenti utilizzati.
📅 Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 par. 1 frase 1 lit. b. GDPR (contratto)

Cosa sono i blog e i media di pubblicazione?

Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri mezzi di comunicazione con cui possiamo comunicare da un lato con voi e dall'altro con voi. In questo processo possiamo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati. Ciò può essere necessario per poter visualizzare i contenuti in modo appropriato, per far funzionare la comunicazione e per aumentare la sicurezza. Nel nostro testo sulla protezione dei dati forniamo una descrizione generale di quali dati possono essere elaborati. I dettagli esatti sul trattamento dei dati dipendono sempre dagli strumenti e dalle funzioni utilizzate. Potete trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nelle informative sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Perché usiamo i blog e i media di pubblicazione?

La nostra più grande preoccupazione con il nostro sito web è quella di offrirvi contenuti interessanti e stimolanti, ma allo stesso tempo anche le vostre opinioni e i vostri contenuti sono importanti per noi. Per questo vogliamo creare un buon scambio interattivo tra noi e voi. Grazie alle varie opzioni di blog e di pubblicazione, possiamo raggiungere proprio questo obiettivo. Ad esempio, potete scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, scrivere voi stessi degli articoli.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto trattamento dei dati dipende sempre dalle funzioni di comunicazione utilizzate. Molto spesso vengono memorizzati l'indirizzo IP, il nome utente e i contenuti pubblicati. Ciò avviene principalmente per garantire la protezione della sicurezza, per prevenire lo spam e per poter intervenire contro i contenuti illegali. I cookie possono essere utilizzati anche per la memorizzazione dei dati. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati con informazioni nel browser. Ulteriori informazioni sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell'informativa sulla privacy del rispettivo provider.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. Ad esempio, le funzioni di contributo e commento memorizzano i dati fino a quando l'utente non ne revoca la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o degli strumenti di comunicazione di terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché anche i supporti di pubblicazione possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i mezzi di comunicazione principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 comma 1 lett. f GDPR) per comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l'utilizzo serve all'elaborazione di rapporti contrattuali o al loro avvio, la base giuridica è anche l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR.

Alcune operazioni di trattamento, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di commento o messaggio, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte delle funzioni di comunicazione che utilizziamo impostano i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Messaggi del blog e funzioni dei commenti Informativa sulla privacy

Esistono diversi strumenti di comunicazione online che possiamo utilizzare sul nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i post del blog e le funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o scrivere articoli. Se utilizzate questa funzione, il vostro indirizzo IP potrebbe essere memorizzato per motivi di sicurezza. In questo modo ci proteggiamo da contenuti illegali come insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Al fine di riconoscere se i commenti sono spam, possiamo anche memorizzare ed elaborare le informazioni dell'utente sulla base del nostro legittimo interesse. Se avviamo un sondaggio, memorizziamo anche l'indirizzo IP dell'utente per tutta la durata del sondaggio, in modo da garantire che tutti i partecipanti votino una sola volta. I cookie possono essere utilizzati anche a scopo di archiviazione. Tutti i dati che memorizziamo sull'utente (come contenuti o informazioni personali) rimarranno memorizzati fino a quando l'utente non si opporrà.

WordPress emojis informativa sulla privacy

Nel nostro blog utilizziamo anche le cosiddette emoji e faccine. Probabilmente non è necessario spiegare esattamente cosa sono le emoji. Avete presente le faccine sorridenti, arrabbiate o tristi. Sono elementi grafici o file che mettiamo a disposizione e che vengono caricati da un altro server. Il fornitore di servizi per il recupero delle emoji e delle faccine di WordPress è Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Questo fornitore terzo memorizza il vostro indirizzo IP per poter trasmettere i file emoji al vostro browser.

Automattic tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Automattic partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole contrattuali standard corrispondenti sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati (Accordi di trattamento dei dati), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso delle emoji di WordPress, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://automattic.com/privacy/.

Introduzione al marketing online

Riassunto dell'informativa sulla privacy del marketing online
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento di marketing online utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda degli strumenti di marketing online utilizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il marketing online?

Il marketing online si riferisce a tutte le misure che vengono realizzate online per raggiungere obiettivi di marketing come l'aumento della notorietà del marchio o la chiusura di un affare. Le nostre misure di marketing online mirano anche ad attirare l'attenzione del pubblico sul nostro sito web. Utilizziamo quindi il marketing online per mostrare la nostra offerta a molte persone interessate. Di solito si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione dei motori di ricerca. Anche i dati personali vengono memorizzati ed elaborati per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato. Da un lato, i dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo alle persone effettivamente interessate e, dall'altro, a misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.

Perché utilizziamo strumenti di marketing online?

Vogliamo mostrare il nostro sito web a tutti coloro che sono interessati a ciò che abbiamo da offrire. Siamo consapevoli che questo non è possibile senza misure deliberate. Per questo motivo ci occupiamo di marketing online. Esistono diversi strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre misure di marketing online e ci forniscono costantemente suggerimenti per il miglioramento attraverso i dati. Questo ci permette di indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è in definitiva quello di ottimizzare la nostra offerta.

Quali dati vengono elaborati?

Per garantire che il nostro marketing online funzioni e che sia possibile misurare il successo delle misure, vengono creati dei profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (piccoli file di testo). Con l'aiuto di questi dati, possiamo non solo fare pubblicità in modo tradizionale, ma anche mostrare i nostri contenuti direttamente sul nostro sito web nel modo che preferite. Esistono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e raccolgono e memorizzano i vostri dati di conseguenza. Ad esempio, i cosiddetti cookie memorizzano quali pagine web avete visitato sul nostro sito, per quanto tempo le avete visitate, quali link o pulsanti avete cliccato o da quale sito siete arrivati a noi. Possono essere memorizzate anche informazioni tecniche. Ad esempio, l'indirizzo IP dell'utente, il browser utilizzato, il dispositivo finale dal quale si sta visitando il nostro sito web o l'ora in cui si è acceduto al nostro sito web e quando lo si è lasciato. Se l'utente ha acconsentito a determinare la sua posizione, possiamo anche memorizzarla ed elaborarla.

Il vostro indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Anche i dati univoci che vi identificano direttamente come persone, come il nome, l'indirizzo o l'indirizzo e-mail, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata solo nell'ambito del processo di pubblicità e marketing online. Non siamo quindi in grado di identificare l'utente come persona; memorizziamo le informazioni pseudonimizzate e salvate solo nei profili utente.

I cookie possono essere utilizzati, analizzati e utilizzati a fini pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, nei profili degli utenti possono essere memorizzati anche dati univoci (nome, indirizzo e-mail, ecc.). Questa memorizzazione avviene, ad esempio, se l'utente è membro di un canale di social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti al profilo dell'utente.

Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo e che memorizzano i vostri dati sui loro server, riceviamo solo informazioni sintetiche e mai dati che vi rendano identificabili come individui. I dati mostrano solo l'efficacia delle misure pubblicitarie. Ad esempio, possiamo vedere quali misure hanno spinto voi o altri utenti a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Sulla base di queste analisi, possiamo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla in modo ancora più preciso alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie utilizzati dal provider nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento fino al momento della cancellazione.

Poiché i cookie possono essere utilizzati in generale con gli strumenti di marketing online, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti dagli strumenti di marketing online.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con l'aiuto dei dati ottenuti. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se l'utente ha dato il suo consenso.

Le informazioni sugli strumenti speciali di marketing online, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook Custom Audiences

Sul nostro sito web utilizziamo Facebook Custom Audiences, uno strumento di tracciamento degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Facebook Custom Audiences, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.facebook.com/about/privacy

Informativa sulla privacy di PayPal Marketing Solutions

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di PayPal Marketing Solutions
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP e i dati di accesso e contatto, dati di identificazione e firma, informazioni di pagamento, ecc. Ulteriori dettagli sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: in linea di principio, i dati vengono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi e nell'ambito dello scopo.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è PayPal Marketing Solutions?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di ottimizzazione delle vendite PayPal Marketing Solutions. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo) è responsabile per la regione europea.

Con PayPal Marketing Solutions, possiamo realizzare campagne di marketing mirate per commercializzare meglio i nostri servizi o prodotti. L'azienda è stata fondata nel 1998 e oggi è uno dei più noti e grandi fornitori di servizi di pagamento online al mondo, con oltre 325 milioni di clienti attivi. PayPal Marketing Solutions è un servizio aggiuntivo che l'azienda offre accanto al servizio di pagamento.

Perché utilizziamo PayPal Marketing Solutions per il nostro sito web?

Ci sono diversi motivi per cui utilizziamo PayPal Marketing Solutions e lo offriamo sul nostro sito web. Vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile e la migliore esperienza utente (UX) sul nostro sito web. Per noi, questo significa anche che vedrete solo i contenuti e le pubblicità che vi interessano davvero. Con PayPal Marketing Solutions, possiamo personalizzare le inserzioni e gli altri contenuti in base ai vostri desideri e interessi. Questo ci permette di fornirvi contenuti validi e di raggiungere i nostri obiettivi aziendali in modo più semplice e rapido.

Quali dati vengono elaborati da PayPal Marketing Solutions?

Nella sua informativa sulla privacy, PayPal distingue tra diverse categorie di dati personali che possono essere elaborati attraverso l'uso del servizio. Queste includono i dati di accesso e di contatto, i dati di identificazione e di firma, le informazioni di pagamento, le informazioni sui contatti importati, i dati del profilo del conto, i dati del dispositivo come l'indirizzo IP, i dati di localizzazione e i cosiddetti dati derivati. Si tratta di informazioni che possono essere ricavate dalle transazioni o da altri dati. Possono includere abitudini di acquisto, modelli comportamentali, affidabilità creditizia o preferenze personali.

Vi sono poi i dati personali raccolti da terzi (come i verificatori di identità, i fornitori di servizi di rilevamento delle frodi o la vostra banca). Questi dati includono informazioni provenienti da agenzie di credito, dati sulle transazioni, informazioni sui requisiti legali, dati tecnici di utilizzo, dati sull'ubicazione e anche dati derivati.

PayPal e i suoi partner utilizzano inoltre tecnologie di tracciamento come cookie, pixel tag, web beacon e widget per riconoscere l'utente, personalizzare i contenuti ed effettuare analisi per la pubblicità basata sugli interessi.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, PayPal conserva i dati per il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi e nell'ambito dello scopo. I dati personali necessari per il rapporto con il cliente saranno conservati per 10 anni dopo la fine del rapporto. Se PayPal è soggetta a un obbligo legale, il periodo di conservazione dei dati personali è conforme alla legge applicabile (ad esempio, la legge sull'insolvenza). PayPal conserva inoltre i dati personali per tutto il tempo necessario se la conservazione è consigliabile in caso di controversie legali.

Poiché PayPal è un'azienda globale, il servizio dispone anche di centri dati in tutto il mondo in cui possono essere archiviati i vostri dati. Ciò significa che i vostri dati possono essere archiviati sui server PayPal anche al di fuori del vostro Paese e quindi al di fuori dell'ambito di applicazione del GDPR.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

L'utente ha diritto all'informazione, alla correzione o alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie, nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di PayPal Marketing Solutions richiede il consenso dell'utente, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali così come possono essere raccolti da PayPal Marketing Solutions.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web al fine di migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo PayPal Marketing Solutions solo se l'utente ha dato il proprio consenso.

PayPal tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

PayPal utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, PayPal si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell'utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'uso di PayPal Marketing Solutions, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Programmi partner Introduzione

Programmi partner Riassunto dell'informativa sulla privacy
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: il successo economico e l'ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.
📅 Periodo di conservazione: i dati personali vengono solitamente conservati dai programmi partner fino a quando non sono più necessari.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i programmi partner?

Sul nostro sito web utilizziamo programmi di affiliazione di diversi fornitori. Utilizzando un programma di affiliazione, i vostri dati possono essere trasmessi al rispettivo fornitore del programma di affiliazione, memorizzati ed elaborati. In questo testo sulla protezione dei dati vi forniamo una panoramica generale sull'elaborazione dei dati da parte dei programmi partner e vi mostriamo come potete anche impedire o revocare la trasmissione dei dati. Ogni programma partner (noto anche come programma di affiliazione) si basa sul principio della commissione. Sul nostro sito web viene inserito un link o un'inserzione contenente un link e, se l'utente è interessato e clicca su di esso e acquista un prodotto o un servizio in questo modo, riceviamo una commissione (rimborso dei costi di pubblicità) per questo

Perché utilizziamo i programmi dei partner sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi un tempo piacevole con molti contenuti utili. Ci impegniamo molto nello sviluppo del nostro sito web. Con l'aiuto di programmi partner, abbiamo l'opportunità di essere ricompensati per il nostro lavoro. Ogni link dei partner è ovviamente sempre correlato al nostro argomento e mostra offerte che potrebbero interessarvi.

Quali dati vengono elaborati?

Per poter verificare se avete cliccato su un link da noi utilizzato, il fornitore del programma partner deve sapere che siete stati voi a seguire il link attraverso il nostro sito web. Ciò significa che i link del programma di affiliazione utilizzati devono essere assegnati correttamente alle azioni successive (transazione commerciale, acquisto, conversione, impressione, ecc.). Solo così la fatturazione delle commissioni può funzionare.

Affinché questo incarico funzioni, è possibile allegare un valore a un link (nell'URL) o memorizzare informazioni nei cookie. In questo modo vengono memorizzate informazioni quali la pagina di provenienza (referrer), il momento in cui si è cliccato sul link, un identificativo del nostro sito web, l'offerta e l'ID utente.

Ciò significa che non appena interagite con i prodotti e i servizi di un programma partner, anche questo fornitore raccoglie i vostri dati. I dati memorizzati dipendono dal singolo fornitore. Ad esempio, il programma partner di Amazon distingue tra informazioni attive e automatiche. Le informazioni attive comprendono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'età, i dati di pagamento o le informazioni sulla posizione. Le informazioni memorizzate automaticamente in questo caso comprendono il comportamento dell'utente, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e l'URL.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, i dati personali vengono trattati solo per il tempo necessario a fornire i servizi e i prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono eliminati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni se non vengono eliminati attivamente. L'esatta durata del trattamento dei dati dipende dal provider utilizzato; nella maggior parte dei casi, dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider.

Diritto di obiezione

Avete sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile del fornitore del programma partner utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del fornitore in questione.

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che i provider utilizzano per le loro funzioni nel browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di programmi partner, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da un programma partner.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare un programma di partner per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il programma partner solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sui programmi speciali dei partner, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy del programma di affiliazione Amazon

Riassunto dell'informativa sulla privacy del programma di affiliazione Amazon
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: il successo economico e l'ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.
📅 Periodo di conservazione: i dati personali vengono conservati da Amazon fino a quando non sono più necessari.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il Programma Partner Amazon?

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di affiliazione Amazon di Amazon.com, Inc. Gli enti responsabili ai sensi della dichiarazione sulla protezione dei dati sono Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. e Amazon Media EU S.à.r.l., tutti e quattro con sede in 5, Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo e Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Monaco. Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Monaco, Germania, agisce come responsabile del trattamento dei dati. Utilizzando questo programma partner di Amazon, i vostri dati possono essere trasferiti ad Amazon, memorizzati ed elaborati.

In questa informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati sono coinvolti, sul perché utilizziamo il programma e su come potete gestire o impedire il trasferimento dei dati.

Il programma partner di Amazon è un programma di marketing di affiliazione dell'azienda di vendita per corrispondenza online. Amazon.com. Come ogni programma di affiliazione, anche il programma di affiliazione Amazon si basa sul principio della commissione. Amazon o noi inseriamo annunci o link di partner sul nostro sito web e se l'utente clicca su di essi e acquista un prodotto tramite Amazon, riceviamo un rimborso dei costi pubblicitari (commissione).

Perché utilizziamo il programma di affiliazione Amazon sul nostro sito?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi un tempo piacevole con molti contenuti utili. Per raggiungere questo obiettivo, dedichiamo molto lavoro ed energia allo sviluppo del nostro sito web. Con l'aiuto del programma di affiliazione Amazon, abbiamo la possibilità di essere ricompensati per il nostro lavoro. Ogni link di affiliazione ad Amazon è ovviamente sempre correlato al nostro argomento e mostra offerte che potrebbero interessarvi.

Quali dati vengono memorizzati dal programma partner di Amazon?

Non appena l'utente interagisce con i prodotti e i servizi di Amazon, quest'ultimo raccoglie dati dall'utente. Amazon distingue tra le informazioni che l'utente fornisce attivamente all'azienda e quelle che vengono raccolte e memorizzate automaticamente. Le "informazioni attive" comprendono, ad esempio, il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'età, i dati di pagamento o le informazioni sulla posizione. Le cosiddette "informazioni automatiche" vengono memorizzate principalmente tramite i cookie. Queste includono informazioni sul comportamento dell'utente, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo (tipo di browser, posizione, sistemi operativi) o l'URL. Amazon memorizza anche il clickstream. Si tratta del percorso (sequenza di pagine) che l'utente compie per raggiungere un prodotto. Amazon memorizza anche i cookie nel browser dell'utente per poter risalire all'origine di un ordine. In questo modo, l'azienda riconosce che l'utente ha cliccato su una pubblicità di Amazon o su un link di un partner attraverso il nostro sito web.

Se l'utente dispone di un account Amazon ed è connesso mentre naviga sul nostro sito web, i dati raccolti potrebbero essere assegnati al suo account. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi da Amazon prima di navigare sul nostro sito web.

Di seguito vi mostriamo alcuni esempi di cookie che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su un link di Amazon sul nostro sito web.

Nomeuid
Valore: 3230928052675285215112758325-9
Uso previsto: Questo cookie memorizza un ID utente unico e raccoglie informazioni sull'attività del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 mesi

Nome: ad-id
Valore: AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o
Uso previsto: Questo cookie è fornito da amazon-adsystem.com e viene utilizzato dall'azienda per vari scopi pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nomeuuid2
Valore: 8965834524520213028112758325-2
Uso previsto: Questo cookie consente una pubblicità mirata e basata sugli interessi attraverso la piattaforma AppNexus. Ad esempio, il cookie raccoglie e memorizza i dati anonimi relativi alle pubblicità su cui l'utente ha fatto clic e alle pagine a cui ha avuto accesso tramite il suo indirizzo IP.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

NomeID sessione
Valore: 262-0272718-2582202112758325-1
Uso previsto: Questo cookie memorizza un ID utente univoco che il server assegna all'utente per la durata della visita al sito web (sessione). Se visitate nuovamente la stessa pagina, le informazioni in esso memorizzate verranno recuperate.
Data di scadenza: dopo 15 anni

NomeAPID
Valore: UP9801199c-4bee-11ea-931d-02e8e13f0574
Uso previsto: Questo cookie memorizza informazioni sulle modalità di utilizzo di un sito web e sulle pubblicità visualizzate prima di visitare il sito.
Data di scadenza: dopo un anno

Nomesessione-id-tempo
Valore: tb:s-STNY7ZS65H5335FZEVPE|1581329862486&t:1581329864300&adb:adblk_no
Uso previsto: Questo cookie registra il tempo trascorso su un sito web con un ID cookie unico.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: csm-hit
Valore: 2082754801l
Uso previsto: Non saremmo in grado di trovare informazioni precise su questo cookie.
Data di scadenza: dopo 15 anni

Osservazione: Si noti che questo elenco mostra solo esempi di cookie e non può pretendere di essere esaustivo.

Amazon utilizza le informazioni ricevute per adattare le pubblicità in modo più preciso agli interessi degli utenti.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati personali vengono conservati da Amazon per tutto il tempo necessario ai servizi commerciali di Amazon o per motivi legali. Poiché Amazon ha sede negli Stati Uniti, i dati raccolti vengono memorizzati anche su server americani.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto di accedere e cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. Se si dispone di un account Amazon, è possibile gestire o eliminare molti dei dati raccolti nel proprio account.

Il browser offre un'altra opzione per gestire l'elaborazione e la memorizzazione dei dati da parte di Amazon in base alle proprie preferenze. È possibile gestire, disattivare o eliminare i cookie. Il funzionamento è diverso per ogni browser. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo del programma partner di Amazon, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti dal Programma Amazon Partner.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare il programma partner di Amazon per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il programma partner di Amazon solo se avete dato il vostro consenso.

Amazon tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Amazon partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Amazon si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sul trasferimento dei dati attraverso l'utilizzo del programma partner di Amazon. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Informativa sulla privacy del Programma Partner Awin

Riassunto dell'informativa sulla privacy del Programma Partner Awin
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: il successo economico e l'ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.
📅 Periodo di conservazione: Awin conserva i dati fino alla realizzazione degli scopi e all'adempimento degli obblighi contabili e di rendicontazione.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il Programma Partner Awin?

Collaboriamo con la società di affiliazione e pubblicità AWIN AG (Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlino, Germania). Anche Awin utilizza strumenti di tracciamento per svolgere i propri servizi, al fine di poter salvare e tracciare un'azione dell'utente (ad esempio l'acquisto di un prodotto). Di conseguenza, anche i dati dell'utente vengono inviati all'azienda in forma pseudonimizzata e memorizzati. In questa informativa sulla privacy vogliamo spiegarvi perché utilizziamo questo programma partner, quali dati vengono memorizzati e come, e come potete impedire la memorizzazione dei dati.

Awin è una rete di marketing affiliato. I membri di questa rete sono inserzionisti e gestori di siti web che forniscono una piattaforma pubblicitaria per i prodotti o i servizi offerti. Nel contesto del marketing di affiliazione, gli inserzionisti vengono solitamente definiti inserzionisti e i gestori di siti web editori. Gli editori inseriscono quindi gli annunci degli inserzionisti sulla loro piattaforma (sito web) e ricevono una commissione corrispondente in caso di clic o vendita.

Perché utilizziamo il programma di affiliazione Awin sul nostro sito?

Oltre ai nostri contenuti, prodotti o servizi, vogliamo offrirvi anche pubblicità interessanti e in linea con il nostro tema. Per questo motivo offriamo il nostro sito web anche come spazio pubblicitario e abbiamo molti contatti con gli inserzionisti attraverso la rete di affiliazione Awin. Questo ci permette di inserire annunci selezionati sul nostro sito e di ricevere una commissione per le transazioni andate a buon fine (lead, vendite).

Quali dati vengono memorizzati dal programma partner di Awin?

Awin ha bisogno di alcuni dati dell'utente per poter ricostruire il percorso da noi (editore) all'inserzionista. Ciò significa che quando l'utente clicca su un annuncio sul nostro sito web e raggiunge il sito web dell'inserzionista, questo viene documentato dai cookie. Awin crea un profilo utente limitato (senza il nome e l'identità dell'utente), che può documentare il percorso dall'annuncio alla vendita.

Per tracciare questo percorso, Awin utilizza cookie di dominio di tracciamento, tag di viaggio e impronte digitali dei dispositivi. I cookie vengono impostati nel browser dell'utente quando fa clic su uno dei nostri annunci pubblicitari sul nostro sito web. I journey tag sono integrati nel sito web dell'inserzionista sotto forma di codice JavaScript, in modo che Awin riceva i dati della transazione, mentre il fingerprinting consente ad Awin di identificare in modo univoco un dispositivo tenendo conto degli attributi del browser o del dispositivo. I cookie memorizzano informazioni come il momento in cui è stato cliccato il materiale pubblicitario su quale sito web e in quale momento.

Qui di seguito vi mostriamo alcuni esempi di cookie che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su un annuncio pubblicitario sul nostro sito web.

Nome: SENZA
Valore: 360701:2483145112758325-1
Uso previsto: Questo cookie salva quando l'utente ha visto o cliccato su una pubblicità. Questa informazione viene utilizzata per evitare di mostrarvi sempre la stessa pubblicità.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione

Nome: aw11354
Valore: 512465|0|0|1606813823||aw|24336851897
Uso previsto: Questo cookie viene impostato non appena si fa clic su un link all'inserzionista. L'ID memorizza il nostro indirizzo web, l'annuncio su cui avete fatto clic, l'ora, l'ID del tipo di annuncio e l'ID del prodotto.
Data di scadenza: dopo 30 giorni

Nome: bId
Valore: HLEX_5fc6087ff90540.34189752112758325-8
Uso previsto: Questo cookie imposta un ID specifico del browser per identificare un nuovo clic sullo stesso browser.
Data di scadenza: dopo un anno

Tutti questi dati vengono utilizzati esclusivamente per monitorare gli sforzi di marketing e le vendite di un editore. Inoltre, i membri della rete ricevono un rapporto di analisi dei dati raccolti. Si tratta solo di dati sintetici che non consentono di trarre conclusioni sulla persona dell'utente. Secondo Awin, i dati raccolti non vengono utilizzati per creare profili di interesse e di personalità degli utenti. Per ogni transazione, Awin memorizza una sequenza individuale di numeri contenenti informazioni sulla campagna e sui dispositivi utilizzati. Awin elabora solo i cosiddetti dati utente "pseudonimi" che non possono identificare direttamente l'utente.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Secondo Awin, i dati vengono conservati fino al raggiungimento degli scopi e al soddisfacimento dei requisiti contabili e di rendicontazione. Informazioni più dettagliate non sono disponibili sul sito web dell'azienda. I dati sono archiviati su server europei e, poiché Awin elabora solo dati pseudonimizzati, a volte non è possibile fornire informazioni sui dati personali come gli indirizzi IP.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se vengono raccolti dati personali, l'utente ha naturalmente il diritto di accedervi e di cancellarli in qualsiasi momento. Tuttavia, Awin memorizza generalmente solo dati pseudonimizzati che non consentono di identificare l'utente come persona. Tuttavia, i dati vengono naturalmente raccolti dai cookie e, se non lo desiderate, avete la possibilità di gestire, disattivare o cancellare i cookie nel vostro browser. Questo funziona in modo leggermente diverso per ogni browser. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo del programma partner di Awin, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da Awin Partner Programme.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare il programma partner di Awin per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo lo strumento di tracciamento del programma partner di Awin solo se l'utente ha dato il suo consenso.

Ci auguriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sull'azienda Awin e sul suo trattamento dei dati. Se desiderate maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di Awin, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung. Se avete domande, potete anche inviare un'e-mail a global-privacy@awin.com scrivere.

Sintesi della piattaforma di gestione del consenso ai cookie
👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: ottenere e gestire il consenso per determinati cookie e quindi l'utilizzo di determinati strumenti
📓 Dati trattati: Dati per la gestione delle impostazioni dei cookie, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Potete trovare maggiori dettagli in merito nel rispettivo strumento utilizzato.
📅 Durata dello stoccaggio: dipende dallo strumento utilizzato, bisogna essere preparati per periodi di diversi anni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è una piattaforma di gestione del consenso ai cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo il software Consent Management Platform (CMP), che semplifica a noi e a voi la gestione corretta e sicura di script e cookie. Il software crea automaticamente un pop-up per i cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso per i cookie richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e voi a tenere traccia di tutti i cookie. La maggior parte degli strumenti di gestione del consenso ai cookie identifica e categorizza tutti i cookie esistenti. Il visitatore del sito web può quindi decidere autonomamente se e quali script e cookie consentire o meno. Il grafico seguente illustra il rapporto tra browser, server web e CMP.

Consent Management Platform Überblick

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la massima trasparenza possibile nell'ambito della protezione dei dati. Siamo anche obbligati per legge a farlo. Vogliamo fornirvi il maggior numero possibile di informazioni su tutti gli strumenti e i cookie che possono memorizzare ed elaborare i vostri dati. È inoltre vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per potervi concedere questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono approdati sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che analizza regolarmente il sito web per individuare tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni conformi al GDPR. Potete quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.

Quali dati vengono elaborati?

Grazie al nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire personalmente ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei vostri dati. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo da non doverla chiedere ogni volta che visitate il nostro sito web e da poter dimostrare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Il consenso viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. Il periodo di conservazione del vostro consenso varia a seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad esempio, ID utente pseudonimizzato, momento del consenso, dettagli sulle categorie o sugli strumenti di cookie, informazioni sul browser e sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma nella maggior parte dei casi dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Le informazioni sugli strumenti speciali di gestione dei cookie, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se acconsentite ai cookie, i vostri dati personali saranno trattati e memorizzati tramite questi cookie. Se siamo informati dal vostro Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), questo consenso è anche la base giuridica per l'utilizzo dei cookie e il trattamento dei vostri dati. Il software della piattaforma di gestione del consenso ai cookie viene utilizzato per gestire il consenso ai cookie e per consentire all'utente di dare il proprio consenso. L'uso di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che è una Interesse legittimo (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

Sicurezza e antispam

Riassunto dell'informativa sulla sicurezza e sulla privacy Anti-Spam
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Sicurezza informatica
📓 Dati elaborati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browser.
Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati.
📅 Periodo di conservazione: La maggior parte dei dati viene conservata fino a quando non è più necessaria per l'espletamento del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cos'è il software di sicurezza e antispam?

Con i cosiddetti software di sicurezza e anti-spam, voi e noi possiamo proteggerci da varie e-mail di spam o phishing e da possibili altri attacchi informatici. Per spam si intendono le e-mail pubblicitarie provenienti da un mailing di massa che non sono state richieste dall'utente. Tali e-mail sono note anche come dati spazzatura e possono causare costi. Le e-mail di phishing, invece, sono messaggi che mirano a creare fiducia attraverso messaggi o siti web falsi per ottenere dati personali. Il software antispam protegge generalmente da messaggi di spam indesiderati o da e-mail dannose che potrebbero introdurre virus nel nostro sistema, ad esempio. Utilizziamo anche firewall e sistemi di sicurezza generali per proteggere i nostri computer da attacchi di rete indesiderati.

Perché utilizziamo software di sicurezza e anti-spam?

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza del nostro sito web. Dopo tutto, non si tratta solo della nostra sicurezza, ma soprattutto della vostra. Purtroppo le minacce informatiche fanno ormai parte della vita quotidiana nel mondo dell'informatica e di Internet. Spesso gli hacker cercano di rubare i dati personali da un sistema informatico con l'aiuto di un attacco informatico. Ecco perché un buon sistema di difesa è assolutamente indispensabile. Un sistema di sicurezza monitora tutte le connessioni in entrata e in uscita alla nostra rete o al nostro computer. Per ottenere una sicurezza ancora maggiore contro gli attacchi informatici, oltre ai sistemi di sicurezza standardizzati del nostro computer, utilizziamo anche altri servizi di sicurezza esterni. Ciò impedisce il traffico di dati non autorizzato e ci protegge dalla criminalità informatica.

Quali dati vengono elaborati dal software di sicurezza e antispam?

I dati raccolti e memorizzati dipendono ovviamente dal servizio offerto. Tuttavia, cerchiamo sempre di utilizzare solo programmi che raccolgono dati in modo molto limitato o che memorizzano solo i dati necessari per l'adempimento del servizio offerto. In linea di massima, il servizio può memorizzare dati come nome, indirizzo, indirizzo IP, indirizzo e-mail e dati tecnici come il tipo o la versione del browser. Possono essere raccolti anche dati di performance e di log per riconoscere tempestivamente eventuali minacce in arrivo. Questi dati vengono elaborati nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR per i fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). In alcuni casi, questi servizi di sicurezza collaborano anche con fornitori terzi che possono memorizzare e/o elaborare i dati su istruzione e in conformità con le linee guida sulla protezione dei dati e altre misure di sicurezza. I dati vengono solitamente memorizzati tramite cookie.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, i programmi di sicurezza conservano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei servizi. Purtroppo, in molti casi non riceviamo dai fornitori informazioni precise sulla durata della memorizzazione.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo di cookie o di software di sicurezza di terze parti. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché anche tali servizi di sicurezza possono utilizzare i cookie, si consiglia di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi di sicurezza principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) in un buon sistema di sicurezza contro vari attacchi informatici.

Alcune operazioni di trattamento, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di sicurezza, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei servizi di sicurezza integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte dei servizi da noi utilizzati imposta i cookie nel browser per la memorizzazione dei dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: ottimizzazione delle prestazioni dei nostri servizi e protezione dagli attacchi informatici.
📓 Dati elaborati: Dati come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il sistema operativo, l'ubicazione limitata e i dati di utilizzo.
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda dei dati memorizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il reCAPTCHA?

Il nostro obiettivo principale è quello di proteggere e tutelare il nostro sito web nel miglior modo possibile per voi e per noi. Per garantire ciò, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Con il reCAPTCHA possiamo determinare se siete davvero una persona in carne e ossa e non un robot o un altro software di spam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione non richiesta che ci viene inviata per via elettronica. Con i CAPTCHA classici, di solito si doveva risolvere un puzzle di testo o di immagini per la verifica. Con reCAPTCHA di Google, di solito non dobbiamo disturbare l'utente con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente spuntare una casella per confermare che non si è un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA, non è più necessario spuntare la casella. Per sapere esattamente come funziona e, soprattutto, quali dati vengono utilizzati a tale scopo, è possibile consultare la presente informativa sulla privacy.

reCAPTCHA è un servizio captcha gratuito di Google che protegge i siti web dai software di spam e dall'uso improprio da parte di visitatori non umani. Questo servizio è usato comunemente quando si compilano i moduli su Internet. Un servizio Captcha è un tipo di test di Turing automatico progettato per garantire che un'azione su Internet sia eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (che prende il nome dall'informatico Alan Turing), un essere umano determina la differenza tra un bot e un essere umano. Con i captchas, anche questo compito viene svolto da un computer o da un programma software. I captchas classici funzionano con piccoli compiti facili da risolvere per gli esseri umani, ma che presentano notevoli difficoltà per le macchine. Con reCAPTCHA, non è più necessario risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza moderne tecniche di rischio per distinguere gli esseri umani dai bot. Tutto ciò che dovete fare è spuntare il campo di testo "Non sono un robot" o, con Invisible reCAPTCHA, anche questo non è più necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene integrato nel codice sorgente e lo strumento viene eseguito in background e analizza il comportamento degli utenti. Il software calcola un cosiddetto punteggio captcha da queste azioni dell'utente. Google utilizza questo punteggio per calcolare la probabilità che l'utente sia umano anche prima di inserire il captcha. reCAPTCHA o i captcha in generale sono sempre utilizzati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di determinate azioni (ad es. registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo il reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne e ossa. I bot e i software di spam di ogni tipo possono tranquillamente rimanere a casa. Per questo motivo facciamo tutto il possibile per proteggerci e offrirvi la migliore facilità d'uso possibile. Per questo motivo, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere certi di rimanere un sito web "bot-free". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se l'utente è effettivamente un essere umano. reCAPTCHA serve quindi a garantire la sicurezza del nostro sito web e, di conseguenza, la vostra sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA potrebbe accadere che un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail durante la registrazione per poi "spammare" forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo prevenire tali attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. L'indirizzo IP e gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA possono pertanto essere inviati a Google. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre troncati all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che i dati vengano inviati a un server negli USA. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che l'utente non abbia effettuato l'accesso con il proprio account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. In primo luogo, l'algoritmo di reCAPTCHA controlla se i cookie di Google di altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.) sono già stati inseriti nel browser dell'utente. Quindi reCAPTCHA imposta un ulteriore cookie nel browser e scatta un'istantanea della finestra del browser.

Il seguente elenco di dati raccolti dal browser e dall'utente non ha la pretesa di essere esaustivo. Si tratta piuttosto di esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

  • Referrer URL (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
  • Indirizzo IP (ad es. 256.123.123.1)
  • Informazioni sul sistema operativo (il software che consente al computer di funzionare. I sistemi operativi più comuni sono Windows, Mac OS X o Linux)
  • Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel browser)
  • Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)
  • Impostazioni di data e lingua (viene salvata la lingua o la data preimpostata sul PC)
  • Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)
  • Risoluzione dello schermo (indica il numero di pixel del display dell'immagine)

È indiscutibile che Google utilizzi e analizzi questi dati ancor prima che l'utente faccia clic sulla casella "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA, non è nemmeno necessario selezionare la casella e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Google non comunica nel dettaglio quanti e quali dati memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: Qui ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un identificatore unico a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112758325-8
Uso previsto: Questo cookie viene impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web quando interagisce con gli annunci pubblicitari. Ciò consente di misurare l'efficacia della pubblicità e di adottare misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE viene memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Uso previsto: Questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Il cookie può essere utilizzato anche per evitare che un utente veda la stessa pubblicità più di una volta.
Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID
Valore: U7j1v3dZa1127583250xgZFmiqWppRWKOr
Uso previsto: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. Nell'informativa sulla privacy di Google, il cookie è citato in relazione ai "cookie pubblicitari" come "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID è memorizzato nel dominio google.com.
Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENSO
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Uso previsto: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. Il CONSENSO viene utilizzato anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti, prevenire informazioni di accesso fraudolente e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID
Valore: 0WmuWqy112758325zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Uso previsto: Il NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alle vostre ricerche su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca inserite più di frequente o le precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo l'utente riceve sempre annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112758325-4
Uso previsto: Non appena avrete selezionato la casella "Non sono un robot", questo cookie verrà impostato. Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per distinguere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Osservazione: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google cambia di volta in volta la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Inserendo il reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi dall'utente al server di Google. Google non chiarisce dove vengono memorizzati esattamente questi dati, nemmeno dopo ripetute richieste. Senza una conferma da parte di Google, si può presumere che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il vostro browser trasmette a Google non viene unito ad altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se si accede al proprio account Google durante l'utilizzo del plug-in reCAPTCHA, i dati vengono uniti. Si applicano le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati personali.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non volete che i dati su di voi e sul vostro comportamento vengano trasmessi a Google, dovete effettuare il logout completo da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena visitate il nostro sito web. Per cancellare nuovamente questi dati, è necessario contattare l'assistenza di Google all'indirizzo  https://support.google.com/?hl=de&tid=112758325 contatto.

Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo automatico dei dati da parte di Google LLC e dei suoi rappresentanti.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i vostri dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei Paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati, a meno che non esistano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. In base a Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può accadere quando Google reCAPTCHA viene utilizzato per raccogliere i dati.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google reCAPTCHA solo se l'utente ha dato il proprio consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per saperne di più su reCAPTCHA, consultate la pagina di Google dedicata agli sviluppatori web all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/. Google approfondisce lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA qui, ma cercherete invano informazioni precise sull'archiviazione e sulla protezione dei dati. Una buona panoramica dell'utilizzo di base dei dati da parte di Google si trova nell'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

Servizi cloud

Servizi cloud Riassunto dell'informativa sulla privacy
Soggetti interessati: noi, in qualità di gestori del sito web, e voi, in qualità di visitatori del sito web.
🤝 Scopo: Sicurezza e archiviazione dei dati
📓 Dati elaborati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browser.
Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati o nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori.
📅 Periodo di conservazione: La maggior parte dei dati viene conservata fino a quando non è più necessaria per l'espletamento del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i servizi cloud?

I servizi cloud forniscono a noi gestori di siti web spazio di archiviazione e potenza di calcolo via Internet. I dati possono essere trasferiti a un sistema esterno, elaborati e archiviati via Internet. Questi dati sono gestiti dal corrispondente provider di cloud. A seconda delle esigenze, una persona o un'azienda può scegliere la quantità di spazio di archiviazione o di potenza di calcolo. L'accesso al cloud storage avviene tramite API o protocolli di archiviazione. API è l'acronimo di Application Programming Interface e si riferisce a un'interfaccia di programmazione che collega componenti software e hardware.

Perché utilizziamo i servizi cloud?

Utilizziamo i servizi cloud per diversi motivi. Un servizio cloud ci offre la possibilità di archiviare i nostri dati in modo sicuro. Inoltre, possiamo accedere ai dati da luoghi e dispositivi diversi, il che ci offre maggiore flessibilità e facilita i nostri processi di lavoro. L'archiviazione in cloud ci permette anche di risparmiare sui costi, perché non dobbiamo creare e gestire una nostra infrastruttura per l'archiviazione e la sicurezza dei dati. Centralizzando i nostri dati nel cloud, possiamo anche ampliare i nostri campi di applicazione e gestire molto meglio le nostre informazioni.

In quanto gestori di siti web e aziende, utilizziamo i servizi cloud principalmente per i nostri scopi. Ad esempio, utilizziamo i servizi per gestire il nostro calendario, archiviare documenti o altre informazioni importanti nel cloud. Tuttavia, anche i vostri dati personali possono essere memorizzati nel processo. Ciò accade, ad esempio, se ci fornite i vostri dati di contatto (come nome e indirizzo e-mail) e noi memorizziamo i dati dei nostri clienti presso un provider cloud. Di conseguenza, i dati che elaboriamo da voi possono essere memorizzati ed elaborati anche su server esterni. Se sul nostro sito web offriamo determinati moduli o contenuti di servizi cloud, è possibile che vengano impostati anche dei cookie a scopo di analisi web e pubblicità. Inoltre, tali cookie ricordano le impostazioni dell'utente (ad esempio la lingua utilizzata), in modo da consentirgli di ritrovare l'ambiente web che gli è familiare alla successiva visita del nostro sito.

Quali dati vengono elaborati dai servizi cloud?

Molti dei dati che memorizziamo nel cloud non hanno alcun riferimento personale, ma alcuni sono considerati dati personali secondo la definizione del GDPR. Spesso si tratta di dati dei clienti come nome, indirizzo, indirizzo IP o numero di telefono o informazioni tecniche sul dispositivo. Anche video, immagini e file audio possono essere archiviati nel cloud. Le modalità esatte di raccolta e archiviazione dei dati dipendono dal servizio in questione. Cerchiamo di utilizzare solo servizi che gestiscono i dati in modo affidabile e professionale. In linea di principio, i servizi, come ad esempio Amazon Drive, hanno accesso ai file memorizzati per poter offrire i propri servizi. Tuttavia, i servizi richiedono delle autorizzazioni, come il diritto di copiare i file per motivi di sicurezza. Questi dati vengono elaborati e gestiti nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR per i fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). In alcuni casi, questi servizi cloud collaborano anche con fornitori terzi che possono trattare i dati su istruzione e in conformità con le linee guida sulla protezione dei dati e altre misure di sicurezza. A questo punto, vorremmo sottolineare ancora una volta che tutti i servizi cloud noti (come Amazon Drive, Google Drive o Microsoft Onedrive) ottengono il diritto di accedere ai contenuti memorizzati per offrire e ottimizzare i propri servizi di conseguenza.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, i servizi cloud memorizzano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione o li cancelliamo. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei servizi. Tuttavia, potrebbero essere necessari diversi mesi per eliminare definitivamente i dati dal cloud. Ciò è dovuto al fatto che di solito i dati non sono memorizzati su un solo server, ma sono distribuiti su diversi server.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla memorizzazione dei dati in un cloud. Se vengono utilizzati dei cookie, anche in questo caso avete un diritto di cancellazione. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Vi consigliamo inoltre di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di cloud.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi cloud principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) in un buon sistema di sicurezza e archiviazione.

Alcune operazioni di trattamento, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di archiviazione, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei servizi cloud, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte dei servizi che utilizziamo imposta i cookie nel browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google Cloud

Per il nostro sito web utilizziamo Google Cloud, un servizio di archiviazione online per file, foto e video. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google ha stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR, che funge da base per la protezione dei dati per il nostro rapporto con Google. Il contenuto di questo contratto fa riferimento alle clausole contrattuali standard dell'UE. Le condizioni di elaborazione dell'ordine sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Google Cloud, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Introduzione del prestatore di servizi di pagamento

Riassunto dell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: consentire e ottimizzare il processo di pagamento sul nostro sito web.
📓 Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nel rispettivo strumento di pagamento utilizzato.
📅 Durata della conservazione: a seconda del provider di pagamento utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento di un contratto)

Che cos'è un fornitore di pagamenti?

Sul nostro sito web utilizziamo sistemi di pagamento online che consentono a noi e agli utenti di effettuare pagamenti sicuri e senza problemi. Tra l'altro, i dati personali possono essere inviati al rispettivo provider di pagamento, memorizzati ed elaborati. I fornitori di pagamento sono sistemi di pagamento online che consentono di effettuare un ordine tramite l'online banking. L'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di pagamento selezionato. Noi riceviamo quindi le informazioni sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da tutti gli utenti che dispongono di un conto bancario online attivo con PIN e TAN. Non ci sono quasi banche che non offrano o accettino questo metodo di pagamento.

Perché utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sul nostro sito web?

Naturalmente vogliamo offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, affinché vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e possiate usufruire delle nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che soprattutto i processi di pagamento devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Per questo motivo, vi offriamo diversi fornitori di servizi di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare nel modo consueto.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto trattamento dei dati dipende ovviamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Tuttavia, in genere vengono memorizzati dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.). Si tratta di dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche i dati del contratto e i dati dell'utente, come ad esempio quando visita il nostro sito web, i contenuti a cui è interessato o le sottopagine su cui clicca. La maggior parte dei fornitori di servizi di pagamento memorizza anche il vostro indirizzo IP e le informazioni sul computer che state utilizzando.

I dati vengono solitamente memorizzati ed elaborati sui server del fornitore del pagamento. Noi, in quanto gestori del sito web, non riceviamo questi dati. Veniamo solo informati se il pagamento è andato a buon fine o meno. Per il controllo dell'identità e del credito, i fornitori di pagamenti possono trasmettere i dati all'ente competente. I principi commerciali e di protezione dei dati del rispettivo fornitore si applicano sempre a tutte le transazioni di pagamento. Pertanto, si consiglia di verificare sempre le condizioni generali e l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento. Avete inoltre il diritto di far cancellare o correggere i dati in qualsiasi momento. Si prega di contattare il rispettivo fornitore di servizi per quanto riguarda i propri diritti (diritto di cancellazione, diritto all'informazione e diritto di essere influenzati).

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato. Ad esempio, conserviamo i documenti contabili relativi a un contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) per 10 anni (§ 147 AO) e altri documenti aziendali rilevanti per 6 anni (§ 247 HGB) dalla loro creazione.

Diritto di obiezione

L'utente ha sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei propri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile del fornitore di servizi di pagamento utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore di servizi di pagamento.

È possibile cancellare, disattivare o gestire nel browser i cookie utilizzati dai fornitori di servizi di pagamento per le loro funzioni. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Si prega di notare, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe non funzionare più.

Base giuridica

Offriamo pertanto i seguenti servizi per la gestione dei rapporti contrattuali e legali (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)  Oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo anche altri fornitori di servizi di pagamento. Nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori di servizi di pagamento (ad es. Pagamenti Amazon, Apple Pay o Scoprire) fornisce una panoramica dettagliata sull'elaborazione e la conservazione dei dati. Inoltre, in caso di domande sulla protezione dei dati, è sempre possibile contattare i responsabili.

Le informazioni sui fornitori di pagamenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy per i bonifici bancari eps

Sul nostro sito web utilizziamo eps-Überweisung, un servizio per i metodi di pagamento online. Il fornitore del servizio è la società austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienna, Austria.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di eps-Überweisung è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.

Informativa sulla privacy di Klarna Checkout

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Klarna Checkout
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono conservati per il tempo necessario a Klarna per il trattamento.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è Klarna Checkout?

Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di pagamento online Klarna Checkout della società svedese Klarna Bank AB. Klarna Bank ha sede in Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Se si sceglie di utilizzare questo servizio, i dati personali verranno inviati a Klarna, memorizzati ed elaborati. In questa informativa sulla privacy desideriamo fornirvi una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna.

Klarna Checkout è un sistema di pagamento per gli ordini in un negozio online. L'utente seleziona il metodo di pagamento e Klarna Checkout si occupa dell'intero processo di pagamento. Una volta che l'utente ha effettuato un pagamento tramite il sistema di checkout e ha inserito i dati pertinenti, i futuri acquisti online possono essere effettuati in modo ancora più rapido e semplice. Il sistema Klarna riconosce il cliente esistente non appena inserisce l'indirizzo e-mail e il codice postale.

Perché utilizziamo Klarna Checkout per il nostro sito web?

L'obiettivo del nostro sito web e del nostro negozio online integrato è quello di offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre all'esperienza complessiva sul sito web e alle nostre offerte, questo include anche un'elaborazione dei pagamenti agevole, veloce e sicura dei vostri ordini. Per garantire ciò, utilizziamo il sistema di pagamento Klarna Checkout.

Quali dati vengono memorizzati da Klarna Checkout?

Non appena decidete di usufruire del servizio di pagamento Klarna e pagate tramite il metodo di pagamento Klarna Checkout, trasmettete anche i vostri dati personali all'azienda. Sulla pagina Klarna Checkout vengono raccolti dati tecnici come il tipo di browser, il sistema operativo, il nostro indirizzo Internet, la data e l'ora, le impostazioni della lingua, le impostazioni del fuso orario e l'indirizzo IP, che vengono trasmessi ai server di Klarna e lì memorizzati. Questi dati vengono memorizzati anche se non avete ancora completato un ordine.

Quando ordinate un prodotto o un servizio tramite il nostro negozio, dovete inserire i vostri dati personali negli appositi campi. Questi dati vengono elaborati da Klarna per la gestione dei pagamenti. In particolare, i seguenti dati personali (oltre alle informazioni generali sul prodotto) possono essere memorizzati ed elaborati da Klarna per il controllo del credito e dell'identità:

  • Informazioni di contatto: Nome, data di nascita, numero di identificazione nazionale, titolo, indirizzo di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità o stipendio.
  • Informazioni sul pagamento, come i dati della carta di credito o il numero del conto corrente bancario
  • Informazioni sul prodotto, come il numero di spedizione, il tipo di articolo e il prezzo del prodotto.

Esistono anche dati che possono essere raccolti facoltativamente se l'utente decide consapevolmente di farlo. Tra questi vi sono le convinzioni politiche, religiose o ideologiche o vari dati sulla salute.

Oltre ai dati sopra citati, Klarna può anche raccogliere dati sui beni o servizi che acquistate o ordinate direttamente o tramite terzi (come noi o tramite banche dati pubbliche). Questi possono includere, ad esempio, il numero di spedizione o il tipo di articolo ordinato, ma anche informazioni sulla vostra affidabilità creditizia, sul vostro reddito o sulla concessione di credito. Klarna può inoltre trasmettere i vostri dati personali a fornitori di servizi quali fornitori di software, fornitori di archiviazione dati o a noi in qualità di commercianti.

Se i dati vengono inseriti automaticamente in un modulo, i cookie sono sempre coinvolti. Se non si desidera utilizzare questa funzione, è possibile disattivare questi cookie in qualsiasi momento. Più avanti nel testo troverete le istruzioni su come cancellare, disattivare o gestire i cookie nel vostro browser. I nostri test hanno dimostrato che Klarna non imposta direttamente alcun cookie. Se selezionate il metodo di pagamento "Klarna Sofort" e cliccate su "Ordina", verrete reindirizzati al sito web di Sofort. Dopo l'esito positivo del pagamento, verrete indirizzati alla nostra pagina di ringraziamento. Il seguente cookie è impostato da sofort.com:

NomeSOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7112758325-4
Uso previsto: Questo cookie memorizza l'ID della sessione.
Data di scadenza: dopo aver terminato la sessione del browser

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Klarna si impegna a conservare i dati dell'utente solo all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, i dati possono essere trasferiti anche al di fuori dell'UE/SEE. In tal caso, Klarna garantisce che la protezione dei dati è conforme al GDPR e che il paese terzo è coperto da una decisione di adeguatezza dell'Unione europea. I dati vengono sempre conservati finché Klarna ne ha bisogno per lo scopo del trattamento.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Inoltre, avete sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei vostri dati personali. Tutto ciò che dovete fare è contattare l'azienda o il team di protezione dei dati dell'azienda all'indirizzo e-mail datenschutz@klarna.de contattaci. Informazioni sul sito web di Klarna "La mia richiesta di protezione dei dati" potete anche contattare direttamente Klarna.

Potete cancellare, disattivare o gestire i cookie che Klarna può utilizzare per le sue funzioni nel vostro browser. A seconda del browser utilizzato, ciò avviene in modi diversi. Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Offriamo pertanto i seguenti servizi per la gestione dei rapporti contrattuali e legali (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)  Oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo anche il fornitore di servizi di pagamento Klarna Checkout.

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna. Se desiderate saperne di più su come vengono trattati i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Informativa sulla privacy di PayPal

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di PayPal
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati trattati: Possono essere trattati dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Potete trovare maggiori dettagli in merito più avanti nella presente informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati fino alla cessazione della collaborazione con PayPal.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (trattamento del contratto), Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso)

Che cos'è PayPal?

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento online PayPal. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo) è responsabile per l'area europea.

Con PayPal, tutti gli utenti possono inviare e ricevere denaro per via elettronica. L'azienda, fondata nel 1998, è oggi uno dei più noti e grandi fornitori di servizi di pagamento online al mondo, con oltre 325 milioni di clienti attivi.

Perché utilizziamo PayPal per il nostro sito web?

Sono diversi i motivi per cui utilizziamo PayPal e lo offriamo sul nostro sito web. Poiché PayPal è uno dei più noti fornitori di pagamenti online, anche molti visitatori del nostro sito utilizzano e si fidano di questo servizio. PayPal offre inoltre elevati standard di sicurezza per i trasferimenti di denaro digitale. Il servizio utilizza diversi metodi di crittografia per proteggere al meglio i vostri dati personali. Apprezziamo anche la facilità d'uso di PayPal e la possibilità di effettuare pagamenti internazionali in diverse valute. Di norma, le transazioni vengono elaborate molto rapidamente, il che rappresenta un ulteriore vantaggio sia per noi che per voi clienti.

Quali dati vengono elaborati da PayPal?

Nella sua informativa sulla privacy, PayPal distingue tra diverse categorie di dati personali che possono essere elaborati attraverso l'uso del servizio. Queste includono i dati di accesso e di contatto, i dati di identificazione e di firma, le informazioni di pagamento, le informazioni sui contatti importati, i dati del profilo del conto, i dati del dispositivo come l'indirizzo IP, i dati di localizzazione e i cosiddetti dati derivati. Si tratta di informazioni che possono essere ricavate dalle transazioni o da altri dati. Possono includere abitudini di acquisto, modelli comportamentali, affidabilità creditizia o preferenze personali.

Vi sono poi i dati personali raccolti da terzi (come i verificatori di identità, i fornitori di servizi di rilevamento delle frodi o la vostra banca). Questi dati includono informazioni provenienti da agenzie di credito, dati sulle transazioni, informazioni sui requisiti legali, dati tecnici di utilizzo, dati sull'ubicazione e anche dati derivati.

PayPal e i suoi partner utilizzano inoltre tecnologie di tracciamento come cookie, pixel tag, web beacon e widget per riconoscere l'utente, personalizzare i contenuti ed effettuare analisi per la pubblicità basata sugli interessi.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, PayPal conserva i dati per il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi e nell'ambito dello scopo. I dati personali necessari per il rapporto con il cliente saranno conservati per 10 anni dopo la fine del rapporto. Se PayPal è soggetta a un obbligo legale, il periodo di conservazione dei dati personali è conforme alla legge applicabile (ad esempio, la legge sull'insolvenza). PayPal conserva inoltre i dati personali per tutto il tempo necessario se la conservazione è consigliabile in caso di controversie legali.

Poiché PayPal è un'azienda globale, il servizio dispone anche di centri dati in tutto il mondo in cui possono essere archiviati i vostri dati. Ciò significa che i vostri dati possono essere archiviati sui server PayPal anche al di fuori del vostro Paese e quindi al di fuori dell'ambito di applicazione del GDPR.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

L'utente ha diritto all'informazione, alla correzione o alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie, nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo a integrare un servizio di pagamento esterno a PayPal per rendere più interessante la nostra offerta e migliorarla dal punto di vista tecnico ed economico. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Desideriamo sottolineare che è possibile utilizzare PayPal solo se si stipula un rapporto contrattuale con PayPal. In questo caso, potrebbe essere necessario fornire ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e sul contratto (ad esempio, il consenso).

PayPal tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

PayPal utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, PayPal si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell'utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'utilizzo di PayPal, si prega di consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Informativa sulla privacy Visa

Sul nostro sito web utilizziamo Visa, un fornitore di servizi di pagamento globale. Il fornitore di servizi è la società americana Visa Inc. Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito) è responsabile per la regione europea.

Visa tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Visa utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in questi paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso queste clausole, Visa si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Potete trovare maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard di Visa al seguente indirizzo https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Visa, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy su https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Piattaforme online esterne Introduzione

Piattaforme online esterne Sintesi dell'informativa sulla privacy
Soggetti interessati: visitatori del sito web o visitatori delle piattaforme online esterne.
🤝 Scopo: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con i visitatori e gli interessati.
📓 Dati elaborati: Dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli a questo proposito nella rispettiva piattaforma utilizzata.
📅 Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme utilizzate
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono le piattaforme online esterne?

Utilizziamo anche piattaforme esterne per offrire i nostri servizi o prodotti al di fuori del nostro sito web. Di solito si tratta di mercati online come Amazon o eBay. Oltre alla nostra responsabilità per la protezione dei dati, si applicano anche le disposizioni sulla protezione dei dati delle piattaforme esterne che utilizziamo. Ciò vale in particolare se i nostri prodotti vengono acquistati tramite la piattaforma. In altre parole, se è previsto un processo di pagamento. Inoltre, la maggior parte delle piattaforme utilizza i vostri dati anche per ottimizzare le proprie misure di marketing. Ad esempio, la piattaforma può utilizzare i dati raccolti per adattare gli annunci pubblicitari esattamente agli interessi dei clienti e dei visitatori del sito web.

Perché utilizziamo piattaforme online esterne?

Oltre al nostro sito web, vogliamo offrire i nostri prodotti anche su altre piattaforme per avvicinare la nostra gamma a un maggior numero di clienti. I mercati online esterni come Amazon, Ebay o Digistore24 offrono siti di vendita di grandi dimensioni che offrono i nostri prodotti a persone che potrebbero non conoscere il nostro sito web. Può anche accadere che elementi integrati nel nostro sito indirizzino l'utente verso una piattaforma online esterna. I dati elaborati e memorizzati dalla piattaforma online utilizzata vengono utilizzati dall'azienda per registrare il processo di pagamento da un lato e per effettuare analisi web dall'altro.

Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma, i dati analizzati possono essere utilizzati per trarre conclusioni sui vostri interessi e creare i cosiddetti profili utente. Ciò consente inoltre alle piattaforme di presentarvi pubblicità o prodotti personalizzati. A tal fine, nel browser dell'utente vengono solitamente installati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme o i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché le piattaforme online come Amazon o eBay sono società americane. Di conseguenza, l'utente potrebbe non essere in grado di rivendicare o far valere i propri diritti in relazione ai suoi dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dalla piattaforma esterna in questione. Di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell'utente come i pulsanti cliccati, le pagine visitate, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. Molto spesso, la maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. Se l'utente dispone di un proprio profilo su una piattaforma esterna e ha effettuato l'accesso anche lì, i dati possono essere collegati al profilo. I dati raccolti vengono memorizzati sui server delle piattaforme utilizzate e lì elaborati. Per sapere esattamente come una piattaforma esterna archivia, gestisce ed elabora i dati, consultare la relativa informativa sulla privacy. In caso di domande sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o se si desidera far valere i relativi diritti, si consiglia di contattare direttamente la piattaforma.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. Ad esempio, Amazon conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite le funzioni di opt-out della rispettiva piattaforma esterna. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché è possibile che vengano utilizzati dei cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le politiche sulla privacy delle rispettive piattaforme esterne.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei propri dati da parte di piattaforme esterne, si applica tale consenso. Consenso come base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati saranno trattati anche sulla base del vostro consenso, se è stato dato. legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Se abbiamo integrato nel nostro sito web elementi di piattaforme esterne, li utilizzeremo solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sulle piattaforme esterne speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Amazon (Europa)

Utilizziamo anche la piattaforma di trading online Amazon (Europa). Il fornitore del servizio è la società americana Amazon Inc. La società Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo è responsabile per la regione europea.

Amazon tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Amazon partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE verso gli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Amazon si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Amazon, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy .

Introduzione audio e video

Riassunto dell'informativa sulla privacy audio e video
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Potrebbero essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli in merito sono disponibili nei testi di protezione dei dati corrispondenti.
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli elementi audio e video?

Abbiamo integrato elementi audio e video nel nostro sito web in modo che possiate guardare video o ascoltare musica/podcast direttamente tramite il nostro sito web. I contenuti sono forniti da fornitori di servizi. Tutti i contenuti sono quindi ottenuti anche dai relativi server dei fornitori.

Si tratta di elementi funzionali integrati di piattaforme come YouTube, Vimeo o Spotify. L'utilizzo di questi portali è solitamente gratuito, ma è possibile pubblicare anche contenuti a pagamento. Con l'aiuto di questi elementi integrati, è possibile ascoltare o guardare i rispettivi contenuti attraverso il nostro sito web.

Se utilizzate elementi audio o video sul nostro sito web, anche i vostri dati personali possono essere trasmessi ai fornitori di servizi, elaborati e memorizzati.

Perché utilizziamo elementi audio e video sul nostro sito web?

Naturalmente vogliamo offrirvi la migliore offerta sul nostro sito web. E ci rendiamo conto che i contenuti non sono più veicolati solo da testi e immagini statiche. Invece di fornirvi semplicemente un link a un video, vi offriamo direttamente sul nostro sito web formati audio e video che sono divertenti o informativi e, idealmente, anche entrambi. Questo amplia il nostro servizio e facilita l'accesso a contenuti interessanti. Oltre ai testi e alle immagini, offriamo quindi anche contenuti video e/o audio.

Quali dati vengono memorizzati dagli elementi audio e video?

Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un video incorporato, ad esempio, il vostro server si connette al server del fornitore del servizio. Anche i vostri dati vengono trasferiti al fornitore terzo e memorizzati. Alcuni dati vengono raccolti e memorizzati indipendentemente dal fatto che l'utente abbia o meno un account presso il fornitore terzo. Di solito si tratta dell'indirizzo IP, del tipo di browser, del sistema operativo e di altre informazioni generali sul dispositivo finale. Inoltre, la maggior parte dei provider raccoglie anche informazioni sull'attività web dell'utente. Queste includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, il pulsante su cui avete fatto clic o il sito web che avete utilizzato per accedere al servizio. Tutte queste informazioni vengono solitamente memorizzate tramite cookie o pixel tag (noti anche come web beacon). I dati pseudonimizzati vengono solitamente memorizzati nei cookie del browser. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è sempre possibile consultare l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Per sapere esattamente per quanto tempo i dati vengono conservati sui server dei fornitori terzi, si può consultare il testo sulla protezione dei dati del rispettivo strumento o l'informativa sulla privacy del fornitore. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi o prodotti. Questo vale in generale anche per i fornitori terzi. Nella maggior parte dei casi, si può presumere che alcuni dati vengano conservati sui server di fornitori terzi per diversi anni. I dati possono essere memorizzati per periodi di tempo diversi, soprattutto nei cookie. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento fino al momento della cancellazione.

Poiché le funzioni audio e video integrate nel nostro sito web utilizzano solitamente anche i cookie, è necessario leggere anche la nostra politica generale sulla privacy relativa ai cookie. Per ulteriori informazioni sul trattamento e l'archiviazione dei vostri dati, potete consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi audio e video integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi audio e video integrati solo se avete dato il vostro consenso.

Informativa sulla privacy di YouTube

Riassunto dell'informativa sulla privacy di YouTube
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Potrebbero essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è YouTube?

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito web. Questo ci permette di presentare video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un video YouTube incorporato, il browser si collega automaticamente ai server di YouTube o di Google. Vengono trasmessi diversi dati (a seconda delle impostazioni). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile dell'elaborazione dei dati in Europa.

Di seguito vi spieghiamo in dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo integrato i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.

Su YouTube gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei più importanti canali di social media a livello mondiale. Per consentirci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo integrato nel nostro sito.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e i migliori contenuti. Ci sforziamo di offrirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente i video interessanti sono un must. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, oltre ai testi e alle immagini, vi forniamo ulteriori contenuti utili. I video incorporati rendono inoltre il nostro sito web più facile da trovare nel motore di ricerca Google. Anche se inseriamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google può - grazie ai dati raccolti - mostrare questi annunci solo a persone interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visitate una delle nostre pagine in cui è incorporato un video di YouTube, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube, di solito YouTube può assegnare le interazioni dell'utente sul nostro sito web al suo profilo utilizzando i cookie. Questo include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il vostro provider internet. Altri dati possono includere i dati di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti su YouTube.

Se l'utente non ha effettuato l'accesso a un account Google o a un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore unico collegato al dispositivo, al browser o all'app dell'utente. Ad esempio, viene conservata l'impostazione della lingua preferita. Tuttavia, molti dati di interazione non possono essere salvati perché vengono impostati meno cookie.

Nell'elenco seguente vengono mostrati i cookie impostati nel browser durante un test. Da un lato, vengono mostrati i cookie impostati senza un account YouTube collegato. Dall'altro lato, vengono mostrati i cookie impostati con un account connesso. L'elenco non può pretendere di essere esaustivo perché i dati degli utenti dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y112758325-1
Uso previsto: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Uso previsto: Questo cookie registra anche il vostro ID univoco. Google riceve statistiche sull'utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Uso previsto: Questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITATORE_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Uso previsto: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube integrati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Altri cookie che vengono impostati quando si accede al proprio account YouTube:

Nome: APISID
Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112758325-
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi. I dati vengono utilizzati per la realizzazione di annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: CONSENSO
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Uso previsto: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. Il CONSENSO viene utilizzato anche a fini di sicurezza per controllare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi. Questi dati contribuiscono alla visualizzazione di pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Uso previsto: In questo cookie vengono memorizzate le informazioni relative ai dati di accesso.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Uso previsto: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il browser e il dispositivo dell'utente. Viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI112758325-
Uso previsto: Questo cookie memorizza l'ID dell'account Google e l'ora dell'ultimo accesso con firma digitale e crittografia.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Uso previsto: Questo cookie memorizza informazioni sull'utilizzo del sito web e sulle pubblicità che avete visto prima di visitare il nostro sito.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che YouTube riceve dall'utente e che elabora vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. A https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de è possibile vedere esattamente dove si trovano i data center di Google. I vostri dati sono distribuiti tra i server. Ciò significa che i dati possono essere consultati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni.

Google memorizza i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, altri vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (ad esempio elementi de "Le mie attività", foto o documenti, prodotti) memorizzati nel vostro account Google rimangono memorizzati fino a quando non li cancellate. Anche se non avete effettuato l'accesso a un account Google, potete eliminare alcuni dati collegati al vostro dispositivo, browser o app.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In linea di principio, è possibile eliminare manualmente i dati del proprio account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati relativi alla posizione e all'attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate per 3 o 18 mesi, a seconda della decisione dell'utente, e poi cancellate.

Indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Google, potete configurare il vostro browser in modo che i cookie vengano cancellati o disattivati da Google. A seconda del browser utilizzato, ciò avviene in modi diversi. Nella sezione "Cookie" troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei propri dati da parte di elementi integrati di YouTube, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) Memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati di YouTube solo se avete dato il vostro consenso. YouTube imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

YouTube tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. YouTube e Google partecipano attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Poiché YouTube è una filiale di Google, esiste un'informativa sulla privacy comune. Se volete saperne di più su come vengono trattati i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pulsante di iscrizione a YouTube Informativa sulla privacy

Abbiamo integrato il pulsante di iscrizione a YouTube nel nostro sito web. Il pulsante è solitamente riconoscibile dal classico logo di YouTube. Il logo mostra le parole "Iscriviti" o "YouTube" in caratteri bianchi su uno sfondo rosso e il simbolo bianco "Play" a sinistra. Tuttavia, il pulsante può essere visualizzato anche con un design diverso.

Il nostro canale YouTube offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il pulsante "Iscriviti" integrato, potete iscrivervi al nostro canale direttamente dal nostro sito web senza dover andare sul sito di YouTube. Vogliamo che l'accesso ai nostri contenuti sia il più semplice possibile. Si prega di notare che YouTube potrebbe memorizzare ed elaborare i vostri dati come risultato.

Se sul nostro sito viene visualizzato un pulsante di iscrizione integrato, YouTube imposta almeno un cookie - secondo Google. Questo cookie memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche scoprire informazioni sul vostro browser, sulla vostra posizione approssimativa e sulla vostra lingua predefinita. Nel nostro test sono stati impostati i seguenti quattro cookie senza aver effettuato l'accesso a YouTube:

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5112758325Y
Uso previsto: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Uso previsto: Questo cookie registra anche il vostro ID univoco. Google riceve statistiche sull'utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Uso previsto: Questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITATORE_INFO1_LIVE
Valore: 11275832595Chz8bagyU
Uso previsto: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube integrati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Osservazione: Questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono pretendere di essere esaustivi.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, YouTube può salvare molte delle vostre azioni/interazioni sul nostro sito web con l'aiuto dei cookie e assegnarle al vostro account YouTube. Ad esempio, YouTube riceve informazioni sulla durata della navigazione sul nostro sito, sul tipo di browser utilizzato, sulla risoluzione dello schermo preferita o sulle azioni eseguite.

YouTube utilizza questi dati da un lato per migliorare i propri servizi e le proprie offerte, dall'altro per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).

Accesso con firma singola Introduzione

Login single sign-on Riepilogo dell'informativa sulla privacy
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: semplificazione del processo di autenticazione
📓 Dati elaborati: Dipende molto dal rispettivo provider, di solito è possibile salvare l'indirizzo e-mail e il nome utente.
Per maggiori dettagli, consultare il rispettivo strumento utilizzato.
📅 Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i login single sign-on?

Sul nostro sito web avete la possibilità di registrarvi in modo semplice e veloce al nostro servizio online utilizzando un account utente di un altro fornitore (ad esempio, tramite Facebook). Questa procedura di autenticazione è nota come "registrazione single sign-on". Naturalmente, questa procedura di login funziona solo se siete registrati presso l'altro fornitore o se disponete di un account utente e inserite i relativi dati di accesso nel modulo online. In molti casi siete già registrati, i dati di accesso vengono inseriti automaticamente nel modulo e dovete solo confermare la registrazione single sign-on facendo clic su un pulsante. Nel corso di questa registrazione possono essere elaborati e memorizzati anche i vostri dati personali. In questo testo sulla protezione dei dati, ci occupiamo in generale del trattamento dei dati attraverso le registrazioni single sign-on. Informazioni più dettagliate sono disponibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.

Perché usiamo i login single sign-on?

Vogliamo rendere la vostra vita sul nostro sito il più semplice e piacevole possibile. Per questo motivo offriamo anche il login single sign-on. In questo modo si risparmia tempo prezioso perché è necessaria una sola autenticazione. Poiché dovete ricordare una sola password e questa viene trasmessa una sola volta, anche la sicurezza è maggiore. In molti casi, la password è già stata salvata automaticamente con l'aiuto dei cookie e il processo di login sul nostro sito web richiede quindi solo pochi secondi.

Quali dati vengono memorizzati dai login single sign-on?

Sebbene l'utente acceda al nostro sito web utilizzando questa speciale procedura di login, l'autenticazione vera e propria avviene presso il relativo fornitore di single sign-on. In qualità di gestore del sito web, riceviamo un ID utente come parte del processo di autenticazione. Questo indica che l'utente è registrato presso il relativo provider con tale ID. Questo ID non può essere utilizzato per altri scopi. Potrebbero esserci trasmessi anche altri dati, ma ciò dipende dai fornitori di single sign-on utilizzati. Dipende anche dai dati che l'utente fornisce volontariamente durante il processo di autenticazione e dai dati che generalmente rilascia nelle impostazioni del provider. Nella maggior parte dei casi si tratta di dati quali l'indirizzo e-mail e il nome utente. Non conosciamo la password, necessaria per l'accesso, e non la memorizziamo. È inoltre importante sapere che i dati da noi memorizzati possono essere confrontati automaticamente con i dati del rispettivo account utente durante il processo di registrazione.

Durata del trattamento dei dati

In caso di ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati, vi informeremo di seguito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei login single sign-on in qualsiasi momento. Di solito ciò avviene tramite le funzioni di opt-out del provider. Se disponibili, troverete anche i link alle corrispondenti funzioni di opt-out nei nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti.

Base giuridica

Se è stato concordato con l'utente e ciò avviene nel contesto dell'adempimento del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR) e del consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), possiamo utilizzare la procedura di accesso unico sulle loro basi giuridiche.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo a offrirvi un processo di registrazione semplice e veloce. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo la registrazione single sign-on solo se avete dato il vostro consenso.

Se non desiderate più avere questo link al provider con il login single sign-on, cancellatelo nel vostro account utente presso il rispettivo provider. Se volete cancellare anche i vostri dati presso di noi, dovrete cancellare la vostra registrazione.

Informativa sulla privacy del single sign-on di Facebook

Per accedere al nostro sito web utilizziamo anche il servizio di autenticazione Facebook Single Sign-On. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda è responsabile per la regione europea.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Se siete collegati a Facebook, potete saperne di più su https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings revocare il consenso all'utilizzo dei login single sign-on utilizzando la funzione di opt-out. Per saperne di più sui dati elaborati attraverso l'uso di Facebook, consultate l'informativa sulla privacy su https://www.facebook.com/policy.php.

Contratto di elaborazione ordini (AVV) Facebook Single-Sign-On

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati (DPA) con Facebook ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sul trattamento dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Facebook tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Facebook può trattare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

 

Informativa sulla privacy di Google Single-Sign-On

Per accedere al nostro sito web utilizziamo anche il servizio di autenticazione Google Single Sign-On. Il fornitore del servizio è la società americana Facebook Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Su Google si può andare su https://adssettings.google.com/authenticated revocare il consenso all'utilizzo dei login single sign-on utilizzando la funzione di opt-out. Per ulteriori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di Google Single-Sign-On, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di Instagram single sign-on

Utilizziamo anche il servizio di autenticazione single sign-on di Instagram per accedere al nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società americana Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Instagram è una filiale di Meta Platforms Inc. dal 2012 ed è un prodotto di Facebook.

Instagram tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Instagram o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli Stati Uniti. Potete trovare maggiori informazioni al seguente indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Instagram si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Se avete effettuato l'accesso a Meta o Instagram, potete accedere al vostro account su https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings revocare il consenso all'utilizzo dei login single sign-on utilizzando la funzione di opt-out. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Instagram/Meta, consultare l'informativa sulla privacy su https://help.instagram.com/519522125107875.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) Instagram single sign-on

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con Instagram e Facebook ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale "Accordo sul trattamento dei dati (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Facebook tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Facebook può trattare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Piattaforme di valutazione Introduzione

Sintesi delle piattaforme di valutazione
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web o di una piattaforma di valutazione.
🤝 Scopo: Feedback sui nostri prodotti e/o servizi
📓 Dati elaborati: Indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome, tra gli altri. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o sulle rispettive piattaforme di valutazione utilizzate.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda della rispettiva piattaforma
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi),

Cosa sono le piattaforme di rating?

Potete valutare i nostri prodotti o servizi su varie piattaforme di valutazione. Partecipiamo ad alcune di queste piattaforme per poter ricevere un feedback da parte vostra e ottimizzare così la nostra offerta. Se ci valutate tramite una piattaforma di valutazione, si applicano l'informativa sulla privacy e i termini e le condizioni generali del rispettivo servizio di valutazione. Molto spesso è necessario registrarsi per poter inviare una recensione. Anche le tecnologie di valutazione (widget) possono essere integrate nel nostro sito web. Utilizzando tale strumento integrato, i dati vengono trasferiti al fornitore corrispondente, elaborati e memorizzati.

Molti di questi programmi integrati funzionano secondo un principio simile. Dopo aver ordinato un prodotto o utilizzato un servizio da noi, vi verrà chiesto di lasciare una recensione via e-mail o sul sito web. Di solito si viene reindirizzati a una pagina di recensione tramite un link e lì si può creare una recensione in modo semplice e veloce. Alcuni sistemi di valutazione offrono anche un'interfaccia con vari canali di social media per rendere il feedback accessibile a più persone.

Perché usiamo le piattaforme di valutazione?

Le piattaforme di recensione raccolgono feedback e recensioni sulle nostre offerte. Le vostre recensioni ci forniscono un rapido feedback e ci permettono di migliorare i nostri prodotti e/o servizi in modo molto più efficiente. Le recensioni ci aiutano quindi, da un lato, a ottimizzare le nostre offerte e, dall'altro, forniscono a voi e a tutti i nostri futuri clienti una buona panoramica della qualità dei nostri prodotti e servizi.

Quali dati vengono elaborati?

Con il vostro consenso, trasmettiamo le informazioni su di voi e sui servizi che avete utilizzato alla piattaforma di valutazione corrispondente. Questo per assicurarci che abbiate effettivamente utilizzato uno dei nostri servizi. Solo così potrete fornire un feedback autentico. I dati trasmessi vengono utilizzati solo per riconoscere l'utente. I dati memorizzati ed elaborati dipendono ovviamente dai provider utilizzati. Nella maggior parte dei casi, le piattaforme di recensione ricevono anche dati personali come l'indirizzo IP, l'indirizzo e-mail o il nome dell'utente. Anche le informazioni relative all'ordine, come il numero d'ordine di un articolo acquistato, vengono trasmesse alla piattaforma in questione dopo l'invio della recensione. Se viene trasmesso il vostro indirizzo e-mail, ciò avviene affinché la piattaforma di recensioni possa inviarvi un'e-mail dopo l'acquisto di un prodotto. Per poter inserire la vostra recensione nel nostro sito web, forniamo ai fornitori anche l'informazione che siete entrati nel nostro sito. La piattaforma di recensioni utilizzata è responsabile dei dati personali raccolti.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Per saperne di più sulla durata del trattamento dei dati, è possibile consultare l'informativa sulla privacy del fornitore in questione, se disponiamo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati personali citati in una recensione vengono solitamente anonimizzati dai dipendenti della piattaforma utilizzata e sono quindi visibili solo agli amministratori dell'azienda. I dati raccolti vengono memorizzati sui server del fornitore e cancellati dalla maggior parte dei fornitori una volta completato l'ordine.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di una piattaforma di recensioni, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da un portale di valutazione.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare una piattaforma di valutazione per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo una piattaforma di valutazione solo se avete dato il vostro consenso.

Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati delle piattaforme di rating. Potete trovare informazioni più dettagliate nei testi sulla protezione dei dati o nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dell'azienda.

Recensioni dei clienti di Google Informativa sulla privacy

Per il nostro sito web utilizziamo anche la piattaforma di recensioni dei clienti di Google. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, possono essere consultate all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Per saperne di più sui dati elaborati attraverso l'uso di Google, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy dei negozi di fiducia

Per il nostro sito web utilizziamo anche la piattaforma di valutazione Trusted Shops. Il fornitore del servizio è la società tedesca Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, Germania.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Trusted Shops, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

Introduzione al web design

Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse, technische Daten, Spracheinstellungen,  Browserversion, Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was ist Webdesign?

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht, sondern auch um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einer Website auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX) und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User Experience ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf, dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“ fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andere eingebundene Webdesign-Funktionen sein.

Warum verwenden wir Webdesign-Tools?

Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein gutes und professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns. Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich rundum wohl fühlen.

Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden sein, die auch Daten verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlich stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Tools wir für unsere Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung auch die jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.

Durata del trattamento dei dati

Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen darin gespeichert werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit einer Website verbessert werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können Daten auch länger gespeichert werden.

Diritto di obiezione

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden. Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionelles Webangebot liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals betonen.

Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Font Awesome Datenschutzerklärung

Font Awesome Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Verarbeitete Daten: etwa IP-Adresse und und welche Icon-Dateien geladen werden
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Speicherdauer: Dateien in identifizierbarer Form werden wenige Wochen gespeichert
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was ist Font Awesome?

Wir verwenden auf unserer Website Font Awesome des amerikanischen Unternehmens Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Wenn Sie eine unserer Webseite aufrufen, wird die Web-Schriftart Font Awesome (im Speziellen Icons) über das Font Awesome Content Delivery Netzwerk (CDN) geladen. So werden die Texte bzw. Schriften und Icons auf jedem Endgerät passend angezeigt. In dieser Datenschutzerklärung gehen wir näher auf die Datenspeicherung und Datenverarbeitung durch diesen Service ein.

Icons spielen für Websites eine immer wichtigere Rolle. Font Awesome ist eine Web-Schriftart, die speziell für Webdesigner und Webentwickler entwickelt wurde. Mit Font Awesome können etwa Icons mit Hilfe der Stylesheet-Sprache CSS nach Belieben skaliert und gefärbt werden. Sie ersetzen so alte Bild-Icons. Font Awesome CDN ist der einfachste Weg die Icons oder Schriftarten auf Ihre Website zu laden. Dafür mussten wir nur eine kleine Code-Zeile in unsere Website einbinden.

Warum verwenden wir Font Awesome auf unserer Website?

Durch Font Awesome können Inhalte auf unserer Website besser aufbereitet werden. So können Sie sich auf unserer Website besser orientieren und die Inhalte leichter erfassen. Mit den Icons kann man sogar manchmal ganze Wörter ersetzen und Platz sparen. Da ist besonders praktisch, wenn wir Inhalte speziell für Smartphones optimieren.  Diese Icons werden statt als Bild als HMTL-Code eingefügt. Dadurch können wir die Icons mit CSS genauso bearbeiten, wie wir wollen. Gleichzeitig verbessern wir mit Font Awesome auch unsere Ladegeschwindigkeit, weil es sich nur um HTML-Elemente handelt und nicht um Icon-Bilder. All diese Vorteile helfen uns, die Website für Sie noch übersichtlicher, frischer und schneller zu machen.

Welche Daten werden von Font Awesome gespeichert?

Zum Laden von Icons und Symbolen wird das Font Awesome Content Delivery Network (CDN) verwendet. CDNs sind Netzwerke von Servern, die weltweit verteilt sind und es möglich machen, schnell Dateien aus der Nähe zu laden. So werden auch, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, die entsprechenden Icons von Font Awesome bereitgestellt.

Damit die Web-Schriftarten geladen werden können, muss Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Fonticons, Inc. herstellen. Dabei wird Ihre IP-Adresse erkannt. Font Awesome sammelt auch Daten darüber, welche Icon-Dateien wann heruntergeladen werden. Weiters werden auch technische Daten wie etwa Ihre Browser-Version, Bildschirmauflösung oder der Zeitpunkt der ausgerufenen Seite übertragen.

Aus folgenden Gründen werden diese Daten gesammelt und gespeichert:

  • um Content Delivery Netzwerke zu optimieren
  • um technische Fehler zu erkennen und zu beheben
  • um CDNs vor Missbrauch und Angriffen zu schützen
  • um Gebühren von Font Awesome Pro-Kunden berechnen zu können
  • um die Beliebtheit von Icons zu erfahren
  • um zu wissen, welchen Computer und welche Software Sie verwenden

Falls Ihr Browser Web-Schriftarten nicht zulässt, wird automatisch eine Standardschrift Ihres PCs verwendet. Nach derzeitigem Stand unserer Erkenntnis werden keine Cookies gesetzt. Wir sind mit der Datenschutzabteilung von Font Awesome in Kontakt und geben Ihnen Bescheid, sobald wir näheres in Erfahrung bringen.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Font Awesome speichert Daten über die Nutzung des Content Delivery Network auf Servern auch in den Vereinigten Staaten von Amerika. Die CDN-Server befinden sich allerdings weltweit und speichern Userdaten, wo Sie sich befinden. In identifizierbarer Form werden die Daten in der Regel nur wenige Wochen gespeichert. Aggregierte Statistiken über die Nutzung von den CDNs können auch länger gespeichert werden. Personenbezogene Daten sind hier nicht enthalten.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Font Awesome speichert nach aktuellem Stand unseres Wissens keine personenbezogenen Daten über die Content Delivery Netzwerke. Wenn Sie nicht wollen, dass Daten über die verwendeten Icons gespeichert werden, können Sie leider unsere Website nicht besuchen. Wenn Ihr Browser keine Web-Schriftarten erlaubt, werden auch keine Daten übertragen oder gespeichert. In diesem Fall wird einfach die Standard-Schrift Ihres Computers verwendet.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Font Awesome eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Font Awesome vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Font Awesome zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Wir setzen Font Awesome gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Die Datenverarbeitung geschieht im Wesentlichen durch Font Awesome. Dies kann dazu führen, dass gegebenenfalls Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden. Ferner können gegebenenfalls US-amerikanische staatliche Behörden Zugriff auf einzelne Daten nehmen. Es kann ferner vorkommen, dass diese Daten mit Daten aus möglichen anderen Diensten von Font Awesome, bei denen Sie ein Nutzerkonto haben, verknüpft werden.

Wenn Sie mehr über Font Awesome und deren Umgang mit Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://fontawesome.com/privacy und die Hilfeseite unter https://fontawesome.com/support.

Google Fonts Lokal Datenschutzerklärung

Auf unserer Website nutzen wir Google Fonts der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Wir haben die Google-Schriftarten lokal, d.h. auf unserem Webserver – nicht auf den Servern von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.

Was sind Google Fonts?

Früher nannte man Google Fonts auch Google Web Fonts. Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google kostenlos bereitstellt. Mit Google Fonts könnte man Schriften nutzen, ohne sie auf den eigenen Server hochzuladen. Doch um diesbezüglich jede Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden, haben wir die Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weise handeln wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter.

Online-Kartendienste Einleitung

Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was sind Online-Kartendienste?

Wir nutzen für unsere Website als erweitertes Service auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl jener Dienst, der Ihnen am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die sich auf das Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche Dienste ermöglichen es, Standorte, Routenpläne oder andere geografische Informationen direkt über unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenen Kartendienst müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispiel die Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer Website auch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. Die Dienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw. Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werden auch Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert. Unter diesen Daten können sich auch personenbezogene Daten befinden.

Warum verwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?

Ganz allgemein gesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeit zu bieten. Und angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website leicht zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell und einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service auf der Website sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten problemlos ansehen. Superpraktisch ist natürlich auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren Firmensitz haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt einfach viele Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf unserer Website ganz klar als Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website öffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert werden. Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihr ungefährer Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adresse werden auch Daten wie eingegebene Suchbegriffe sowie Längen- und Breitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für eine Routenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert. Die Daten werden nicht bei uns, sondern auf den Servern der eingebundenen Tools gespeichert. Sie können sich das ungefähr so vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst interagieren, passiert diese Interaktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst einwandfrei funktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein Userverhalten aufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu optimieren und personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über Cookies erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Jeder Online-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitere Informationen vorliegen, informieren wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in den entsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für die Dienstbereitstellung nötig ist. Google Maps beispielsweise speichert gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere Daten müssen Sie wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.

Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zu speichern. Mehr allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“, aber auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter erfahren Sie, welche Cookies zum Einsatz kommen können. Meistens handelt es sich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste und ist nicht vollständig.

Diritto di obiezione

Sie haben immer die Möglichkeit und auch das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und auch gegen die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In der Regel funktioniert das am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibt aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie nutzen können. Mögliche Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden, können Sie mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Es kann dann allergings vorkommen, dass einige Funktionen des Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen kann, dar.

Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Online-Kartendienst allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Maps Datenschutzerklärung

Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda dei dati memorizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.

Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.

Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.

Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112758325-5
Uso previsto: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Osservazione: Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich Google Maps eingebunden war.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.

Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Content-Suchanbieter Einleitung

Content-Suchanbieter Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Suchinteressen und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was ist ein Content-Suchanbieter?

Mittlerweile haben wir schon richtig viele Inhalte auf unserer Website veröffentlicht. Und natürlich wollen wir nicht, dass diese einfach so in Vergessenheit geraten, nur weil sie nicht gefunden werden. Darum nutzen wir auf unserer Website einen Content-Suchanbieter. Große Suchmaschinen wie Google kennen Sie bestimmt. Bei Content-Suchanbieter handelt es sich im Grunde ebenfalls um eine Suchmaschine, die allerdings im Unterschied zu Google nicht das ganze Web nach Inhalten durchforstet, sondern nur die Website, auf der Sie sich befinden. Über ein Textfeld können Sie Begriffe, die zu den gesuchten Inhalten passen, eingeben und das Suchprogramm sucht Ihnen die gewünschten Beiträge. Wenn Sie die eingebundene Suchfunktion nutzen, können auch personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.

Warum nutzen wir einen Content-Suchanbieter?

Wenn Sie sich auf unserer Website umsehen, merken Sie schnell, wie viele nützliche Inhalte wir über die Jahre bereits veröffentlicht haben. Da sind richtige Schätze dabei und wir wollen, dass Sie diese ohne langem Herumklicken auch schnell finden. Mit einer Content-Suchfunktion direkt in unserer Website können Sie mit Hilfe von Schlagwörtern, die zum gesuchten Thema passen, schnell und einfach die gesuchten Inhalte finden. Dieses Feature ist wirklich praktisch und wir sehen es auch als unsere Aufgabe, Ihnen das Leben auf unserer Website so angenehm und hilfreich wie möglich zu gestalten. Darum haben wir uns dafür entschieden ein Programm für die Content-Suche in unsere Website einzubinden.

Quali dati vengono elaborati?

Wenn Sie die Suchfunktion auf unserer Website nutzen, kann der eingebundene Content-Suchanbieter (wie z. B. Algolia Places oder Giphy) automatisch Daten von Ihnen erhalten und speichern. Dabei handelt es sich um technische Daten zu Ihrem Browser sowie Daten wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Geräte-ID und die eingegebenen Suchbegriffe. Bitte achten Sie darauf, dass es sich bei IP-Adressen um personenbezogene Daten handelt. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter ist zu lesen, dass diese Informationen gesammelt und gespeichert werden, um die Sicherheit zu erhöhen und die eigenen Dienste zu verbessern. Die automatisch erfassten Nutzungsdaten, die keine personenbezogene Daten umfassen und in anonymisierter Form verarbeitet werden, können weiters auch zu Analysezwecken eingesetzt werden. Manche Anbieter geben diese anonymisierten Daten auch an Dritte weiter. Um diesbezüglich Näheres zu erfahren, empfehlen wir Ihnen die konkreten Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter genau durchzulesen. Damit die Dienste einwandfrei funktionieren, werden in der Regel auch Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Mehr über Cookies können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Cookies“ erfahren. Ob und welche Cookies die einzelnen Such-Tools verwenden, erfahren Sie – sofern vorhanden – weiter unten oder in den entsprechenden Datenschutzerklärungen der eingebundenen Tools.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Grundsätzlich gilt: jeder Content-Suchanbieter verarbeitet unterschiedliche Daten. Daher kann in diesem allgemeinen Abschnitt nicht konkret auf die Datenverarbeitung der einzelnen Tools eingegangen werden. Für gewöhnlich speichern die Dienste aber personenbezogene Daten nur, solange dies für ein reibungsloses Funktionieren der Tools nötig ist. Manche Dienste (wie z. B. Giphy) bewahren personenbezogene Daten auch länger auf, wenn dies aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In entpersonalisierter Form werden Daten bei den meisten Anbietern ebenso länger aufbewahrt. Die Content-Suchanbieter können zum Speichern von diversen Daten auch Cookies verwenden. In unserem allgemeinen Abschnitt über Cookies erfahren Sie mehr darüber. Wenn Sie über die konkreten Cookies, die eine Suchanbieter verwendet, etwas wissen wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung der von uns verwendeten Anbieter. Meist finden Sie dort eine beispielhafte Liste der verwendeten Cookies.

Diritto di obiezione

Seien Sie sich immer bewusst: wenn Sie nicht wollen, dürfen keine personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Immer haben Sie das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und gegen die Nutzung Einspruch zu erheben. Auch Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool oder über andere Opt-Out-Optionen widerrufen. Verwendete Cookies können Sie über Ihren Browser auch ganz einfach selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Wenn Sie Cookies löschen, könnte es sein, dass ein paar Funktionen des Tools nicht mehr funktionieren. Also darüber bitte nicht wundern. Wie Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Content-Suchanbieter eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Content-Suchanbieter vorkommen kann, dar.

Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Content-Suchanbieter zu verwenden, um unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Content-Suchanbieter allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Content-Suchanbieter erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Benutzerdefinierte Google Suche Datenschutzerklärung

Benutzerdefinierte Google Suche Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse und eingegebene Suchbegriffe werden bei Google gespeichert
Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
📅 Speicherdauer: die Speicherdauer variiert abhängig von den gespeicherten Daten
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Was ist die benutzerdefinierte Google Suche?

Wir haben auf unserer Website das Google-Plug-in zur benutzerdefinierten Suche eingebunden. Google ist die größte und bekannteste Suchmaschine weltweit und wird von dem US-amerikanische Unternehmen Google Inc. betrieben. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Durch die benutzerdefinierte Google Suche können Daten von Ihnen an Google übertragen werden. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, warum wir dieses Plug-in verwenden, welche Daten verarbeitet werden und wie Sie diese Datenübertragung verwalten oder unterbinden können.

Das Plug-in zur benutzerdefinierten Google Suche ist eine Google-Suchleiste direkt auf unserer Website. Die Suche findet wie auf www.google.com statt, nur fokussieren sich die Suchergebnisse auf unsere Inhalte und Produkte bzw. auf einen eingeschränkten Suchkreis.

Warum verwenden wir die benutzerdefinierte Google Suche auf unserer Website?

Eine Website mit vielen interessanten Inhalten wird oft so groß, dass man unter Umständen den Überblick verliert. Über die Zeit hat sich auch bei uns viel wertvolles Material angesammelt und wir wollen als Teil unserer Dienstleistung, dass Sie unsere Inhalte so schnell und einfach wie möglich finden. Durch die benutzerdefinierte Google-Suche wird das Finden von interessanten Inhalten zu einem Kinderspiel. Das eingebaute Google-Plug-in verbessert insgesamt die Qualität unserer Website und macht Ihnen das Suchen leichter.

Welche Daten werden durch die benutzerdefinierte Google Suche gespeichert?

Durch die benutzerdefinierte Google-Suche werden nur Daten von Ihnen an Google übertragen, wenn Sie die auf unserer Website eingebaute Google-Suche aktiv verwenden. Das heißt, erst wenn Sie einen Suchbegriff in die Suchleiste eingeben und dann diesen Begriff bestätigen (z.B. auf „Enter“ klicken) wird neben dem Suchbegriff auch Ihre IP-Adresse an Google gesandt, gespeichert und dort verarbeitet. Anhand der gesetzten Cookies (wie z.B. 1P_JAR) ist davon auszugehen, dass Google auch Daten zur Webseiten-Nutzung erhält. Wenn Sie während Ihrem Besuch auf unserer Webseite, über die eingebaute Google-Suchfunktion, Inhalte suchen und gleichzeitig mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die erhobenen Daten auch Ihrem Google-Konto zuordnen. Als Websitebetreiber haben wir keinen Einfluss darauf, was Google mit den erhobenen Daten macht bzw. wie Google die Daten verarbeitet.

Folgende Cookie werden in Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie die benutzerdefinierte Google Suche verwenden und nicht mit einem Google-Konto angemeldet sind:

Nome: 1P_JAR
Valore: 2020-01-27-13112758325-5
Uso previsto: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur Website-Nutzung und misst Conversions. Eine Conversion entsteht zum Beispiel, wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigen einzublenden.
Data di scadenza: dopo un mese

Nome: CONSENSO
Valore: WP.282f52112758325-9
Uso previsto: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. Il CONSENSO viene utilizzato anche a fini di sicurezza per controllare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: nach 18 Jahren

Nome: NID
Valore: 196=pwIo3B5fHr-8
Uso previsto: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Osservazione: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Die Google-Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Da es sich bei Google um ein amerikanisches Unternehmen handelt, werden die meisten Daten auf amerikanischen Servern gespeichert. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo die Google-Server stehen.
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und vor möglichen Manipulationen besser geschützt. Google hat auch entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn es beispielsweise bei Google interne technische Probleme gibt und dadurch Server nicht mehr funktionieren, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung und eines Datenverlusts dennoch gering.
Je nach dem um welche Daten es sich handelt, speichert Google diese unterschiedlich lange. Manche Daten können Sie selbst löschen, andere werden von Google automatisch gelöscht oder anonymisiert. Es gibt aber auch Daten, die Google länger speichert, wenn dies aus juristischen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist.

Wie kann ich meinen Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Es gibt einige Daten, die Sie jederzeit löschen können. Wenn Sie ein Google-Konto besitzen, können Sie dort Daten zu Ihrer Webaktivität löschen bzw. festlegen, dass sie nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden sollen.
In Ihrem Browser haben Sie zudem die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, zu löschen oder nach Ihren Wünschen und Vorlieben zu verwalten. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass die benutzerdefinierte Google Suche eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch die benutzerdefinierte Google Suche vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, die benutzerdefinierte Google Suche zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Wir setzen die benutzerdefinierte Google Suche gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell'UE negli USA. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google utilizza anche le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 (2) e (3) GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung durch Google näherbringen. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, empfehlen wir die umfangreiche Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Erklärung verwendeter Begriffe

Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.

Processore

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Erläuterung: Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Auftragsverarbeiter können folglich, neben Dienstleistern wie Steuerberater, etwa auch Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.

Consenso

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

Erläuterung: In der Regel erfolgt bei Websites eine solche Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool. Sie kennen das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals eine Website besuchen, werden Sie meist über einen Banner gefragt, ob Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw. einwilligen. Meist können Sie auch individuelle Einstellungen treffen und so selbst entscheiden, welche Datenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht einwilligen, dürfen auch keine personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Grundsätzlich kann eine Einwilligung natürlich auch schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.

Personenbezogene Daten

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann;

Erläuterung: Personenbezogene Daten sind also all jene Daten, die Sie als Person identifizieren können. Das sind in der Regel Daten wie etwa:

  • Nome
  • Adresse
  • Indirizzo e-mail
  • Post-Anschrift
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer, Personalausweisnummer oder Matrikelnummer
  • Bankdaten wie Kontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.

Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adresse zu den personenbezogenen Daten. IT-Experten können anhand Ihrer IP-Adresse zumindest den ungefähren Standort Ihres Geräts und in weiterer Folge Sie als Anschlussinhabers feststellen. Daher benötigt auch das Speichern einer IP-Adresse eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch sogenannte „besondere Kategorien“ der personenbezogenen Daten, die auch besonders schützenswert sind. Dazu zählen:

  • rassische und ethnische Herkunft
  • politische Meinungen
  • religiöse bzw. weltanschauliche Überzeugungen
  • die Gewerkschaftszugehörigkeit
  • genetische Daten wie beispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben entnommen werden
  • biometrische Daten (das sind Informationen zu psychischen, körperlichen oder verhaltenstypischen Merkmalen, die eine Person identifizieren können).
    Gesundheitsdaten
  • Daten zur sexuellen Orientierung oder zum Sexualleben

Profiling

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;

Erläuterung: Beim Profiling werden verschiedene Informationen über eine Person zusammengetragen, um daraus mehr über diese Person zu erfahren. Im Webbereich wird Profiling häufig für Werbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungen angewandt. Web- bzw. Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten über Ihre Verhalten und Ihre Interessen auf einer Website. Daraus ergibt sich ein spezielles Userprofil, mit dessen Hilfe Werbung gezielt an eine Zielgruppe ausgespielt werden kann.

 

Persona responsabile

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verantwortlicher“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

Erläuterung: In unserem Fall sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und folglich der “Verantwortliche”. Wenn wir erhobene Daten zur Verarbeitung an andere Dienstleister weitergeben, sind diese “Auftragsverarbeiter”. Dafür muss ein “Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)” unterzeichnet werden.

 

Verarbeitung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verarbeitung“ jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

Osservazione: Wenn wir in unserer Datenschutzerklärung von Verarbeitung sprechen, meinen wir damit jegliche Art von Datenverarbeitung. Dazu zählt, wie oben in der originalen DSGVO-Erklärung erwähnt, nicht nur das Erheben sondern auch das Speichern und Verarbeiten von Daten.

Schlusswort

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten, alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe für die Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden die wichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.

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Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple